5.1. Оператор Системы-112 обязан обеспечить:
1) установленные показатели надежности функционирования Системы-112 (в соответствии с разделом 11 настоящего Положения);
2) функционирование Системы-112 в круглосуточном режиме и постоянной готовности к приему вызовов, их обработке и передаче обработанной информации, требующей реагирования, диспетчерским службам для организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях или чрезвычайных ситуациях);
3) прием и обработку вызовов на единый номер "112" с установленными временными параметрами;
4) психологическую поддержку лицам, обратившимся на единый номер "112" <1>;
5) информационно-справочную помощь лицам, обратившимся по номеру "112", по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности, предотвращения угроз жизни и здоровью, сохранности имущества граждан, а также предотвращения материального ущерба <2>;
6) хранение зарегистрированной информации о поступивших вызовах по единому номеру "112" (сообщениях о происшествиях или чрезвычайных ситуациях), основных характеристиках происшествия или чрезвычайной ситуации, о начале, завершении и об основных результатах реагирования, в том числе экстренного, на принятый вызов (сообщение о происшествии или чрезвычайной ситуации) <3>;
7) создание отчетов и предоставление информации, формируемой средствами Системы-112, в порядке, по форме и в сроки, установленные МЧС России <4>;
8) организацию и поддержание в рабочем и технически исправном состоянии подсистем Системы-112 в круглосуточном режиме;
9) организацию и обслуживание сетей и средств связи, администрирование сетей передачи данных, удаленных автоматизированных рабочих мест Системы-112;
10) эксплуатацию, техническое сопровождение и модернизацию информационной системы мобильное приложение "Система оповещений-112" Красноярского края;
11) информационное обеспечение деятельности территориальных органов федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации, органов исполнительной власти Красноярского края и их подведомственных учреждений, органов местного самоуправления и организаций на территории Красноярского края в рамках Системы-112;
12) создание и использование баз данных и информационных ресурсов в рамках обеспечения эксплуатации Системы-112 на территории Красноярского края.
________________