Об утверждении административного регламента предоставления Министерством физической культуры и спорта Пензенской области государственной услуги "Формирование перечня физкультурно-спортивных организаций и индивидуальных предпринимателей Пензенской области, осуществляющих деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности" (с изменениями на 29 декабря 2023 года)

2.13. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.13.1. Показатели доступности государственной услуги:

а) возможность получения государственной услуги своевременно и в соответствии с настоящим Регламентом;

б) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе лицами с ограниченными физическими возможностями;

в) возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

г) возможность досудебного рассмотрения жалоб заявителей на решения, действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа, органа местного самоуправления или многофункционального центра, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.13.2. Показателем качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.