О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг, утвержденный приказом Министерства социального развития Пермского края от 04 ноября 2014 г. N СЭД-33-01-03-558

N

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Объем и сроки предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

затрачиваемое время

кратность предоставления

периодичность оказания

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Социально-бытовые услуги

1.1

Социально-бытовой патронаж получателя социальных услуг

Предусматривает выход специалиста по месту проживания женщины до рождения ребенка. В ходе патронажа оцениваются созданные условия для новорожденного ребенка, выявляются проблемы, оказание помощи, контроль выполнения рекомендаций, выданных ранее, динамики решения выявленных проблем. Обеспечивается оказание консультативной помощи.

Организуется межведомственное взаимодействие в целях решения выявленных проблем (направление запросов, письменное информирование, сопровождение законных представителей в ведомства и организации).

Выдаются рекомендации и информационные материалы/памятки

60 мин.

2 раза

год

1) Оказывается специалистом по социальной работе, специалистом по работе с семьей.

2) Обязательное информирование территориального управления и органов субъектов профилактики об условиях, представляющих угрозу жизни или здоровью ребенка либо свидетельствующих о ненадлежащем исполнении обязанностей опекуна.

3) Организация межведомственного взаимодействия при выявлении фактов семейного неблагополучия и/или факторов, способствующих ему.

4) Содействие в проведении дополнительных медицинских обследований для детей, имеющих особый диагноз, отклонения в поведении.

5) Наличие расходных материалов

1. Полнота предоставления социальной услуги (объем, сроки).

2. Своевременность предоставления социальной услуги.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

4. Удовлетворенность получателей социальных услуг (отсутствие обоснованных жалоб)

2. Социально-психологические услуги

2.1

Социально-психологическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг

Предусматривает определение эмоционального фона в семье, психоэмоционального состояния женщины, ее отношения к беременности, будущему ребенку.

При проведении используются методики:

1. Тест отношений беременной (рекомендуемые методики: Эйдемиллер Э.Г., Добряков И.В., Никольская И.М.).

2. Эдинбургская шкала послеродовой депрессии (Cox J.L., Holden J.M., Sagovsky R., 1987).

Выясняются психологический климат в семье, проблемы социально-психологического характера, уровень педагогической грамотности, умения и навыки родителей в развитии ребенка от 0 до 1 года.

Получение специалистами, предоставляющими услугу, консультативной помощи в медицинских организациях с целью всестороннего решения проблемы семьи

90 мин.

2 раза

год

1) Оказывается психологом.

2) Может проводиться по месту проживания семьи или в помещении поставщика (по согласованию с членами семьи). Должно быть обеспечено специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для получателей социальных услуг, отсутствие посторонних лиц и шумов).

3) Взаимодействие с психологическими и социальными службами образовательных и медицинских учреждений по месту жительства несовершеннолетнего.

4) Обращение за консультативной психологической помощью в психологические центры второго уровня (сложные, неординарные случаи).

5) Наличие расходных материалов

Удовлетворенность получателей социальных услуг.

Отсутствие обоснованных жалоб.

Полнота предоставления социальной услуги (объем, сроки).

Своевременность предоставления социальной услуги.

Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

2.2

Социально-психологическое консультирование получателя социальных услуг

Выявление проблем у получателя социальных услуг, составление плана действий по решению проблем совместно с получателем услуг.

Консультирование направлено на формирование навыков осознанного родительства, педагогических навыков родителей, необходимых для наилучшего развития детей, здорового образа жизни, обучение конструктивным методам воспитания, бесконфликтному общению. Оказание помощи в преодолении кризисных ситуаций и др.

Выстраивание межведомственного взаимодействия в части проведения консультирования членов семьи

40 мин.

12 раз

год

1) Оказывается психологом.

2) Может проводиться по месту проживания семьи, несовершеннолетнего или в помещении поставщика (по согласованию с членами семьи). Должно быть обеспечено специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для получателей социальных услуг, отсутствие посторонних лиц и шумов).

3) Может проводиться с привлечением психологов образовательных, социальных и иных организаций, имеющих лицензию установленного образца на данный вид услуг.

4) Наличие расходных материалов

1. Полнота предоставления социальной услуги (объем, сроки).

2. Своевременность предоставления социальной услуги.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

4. Удовлетворенность получателей социальных услуг (отсутствие обоснованных жалоб)

2.3

Проведение индивидуальной коррекционной работы в случае жестокого обращения в отношении несовершеннолетнего

Проведение психологической диагностики (сбор информации/наблюдение) с целью оценки безопасности несовершеннолетнего в части удовлетворения физических и эмоциональных потребностей ребенка (эмоциональный контакт со значимым взрослым, общее физиологическое и эмоциональное состояние)

90 мин.

1 раз

2 месяца

1) Организуется по решению КДНиЗП.

2) Оказывается психологом.

3) Проведение диагностики на оценку безопасности несовершеннолетнего в форме сбора информации и/или наблюдения.

4) Наличие расходных материалов, методик оценки

1. Полнота предоставления социальной услуги (объем, сроки).

2. Своевременность предоставления социальной услуги.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

4. Удовлетворенность получателей социальных услуг (отсутствие обоснованных жалоб)

Психологическое консультирование родителей (законных представителей) по формированию привязанности ребенка (младенца) к родителю и безопасности несовершеннолетнего

60 мин.

1 раз

2 месяца

1) Организуется по решению КДНиЗП.

2) Оказывается психологом.

3) Тематика консультирования родителей (законных представителей) направлена на формирование привязанности ребенка (младенца) к родителю и безопасности ребенка.

4) Может проводиться с привлечением психологов образовательных, социальных и иных организаций, имеющих лицензию установленного образца на данный вид услуг.

5) Обращение за психологической помощью в ГБУДО ЦППМСС (в случаях жестокого обращения и/или действий сексуального характера).

6) Наличие расходных материалов, методик работы

2.4

Проведение цикла коррекционных групповых и/или индивидуальных занятий с родителями (законными представителями) в случае жестокого обращения в отношении несовершеннолетнего

Коррекционное занятие по теме "Возрастные особенности ребенка"

120 мин.

1 раз

2 месяца

1) Организуется при наличии согласия законного представителя.

2) Численность группы - до 8 человек.

3) Проводится психологом.

4) Содержание занятия направлено на формирование знаний возрастных особенностей детей.

5) Может проводиться с привлечением специалистов образовательных, медицинских и иных организаций, имеющих лицензию установленного образца на данный вид услуг.

6) Наличие оборудованного помещения для групповых занятий, расходных материалов

1. Полнота предоставления социальной услуги (объем, сроки).

2. Своевременность предоставления социальной услуги.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

4. Удовлетворенность получателей социальных услуг (отсутствие обоснованных жалоб)

Коррекционное занятие по теме "Родительская ответственность"

120 мин.

1 раз

2 месяца

1) Организуется при наличии согласия законного представителя.

2) Численность группы - до 8 человек.

3) Проводится психологом с привлечением представителей субъектов профилактики.

4) Содержание занятия направлено на формирование знаний об ответственности законных представителей за жизнь и здоровье детей.

5) Наличие оборудованного помещения для групповых занятий, расходных материалов

Коррекционное занятие (тренинг) по теме "Управление гневом"

120 мин.

1 раз

2 месяца

1) Организуется при наличии согласия законного представителя.

2) Численность группы - до 8 человек.

3) Проводится психологом.

4) Содержание занятия направлено на формирование навыков управления эмоциями, сдерживания негативных проявлений.

5) Наличие оборудованного помещения для групповых занятий, расходных материалов

Коррекционное занятие (тренинг) по теме "Позитивное общение"

120 мин.

1 раз

2 месяца

1) Организуется при наличии согласия законного представителя.

2) Численность группы - до 8 человек.

3) Проводится психологом.

4) Может проводиться с привлечением специалистов образовательных, медицинских и иных организаций, имеющих лицензию установленного образца на данный вид услуг.

5) Содержание занятия направлено на формирование навыков позитивного общения с ребенком младшего возраста.

6) Наличие оборудованного помещения для групповых занятий, расходных материалов

Коррекционное занятие (тренинг) по теме "Детско-родительские отношения"

120 мин.

до 3 раз

2 месяца

1) Организуется при наличии согласия законного представителя с участием ребенка.

2) Численность группы определяется индивидуально (от 2 чел.).

3) Проводится психологом, с привлечением медицинского работника (при необходимости).

4) Содержание занятия направлено на формирование навыков конструктивного детско-родительского общения (вербального/невербального).

5) Наличие оборудованного помещения для групповых занятий, расходных материалов.

6) Организация межведомственного взаимодействия, в том числе с общественными организациями, с целью родительского просвещения

3. Социально-правовые услуги

3.1

Оказание помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг

Консультирование по вопросам реализации прав и законных интересов получателя социальных услуг.

Содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и региональным законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность.

Оказание помощи в оформлении и направлении запросов, обращений, исковых заявлений в соответствующие государственные и иные организации

60 мин.

2 раза

год

1) Оказывается юристом, специалистом по социальной работе, специалистом по работе с семьей.

2) Наличие информационного банка (на электронных и (или) бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением.

3) Организация межведомственного взаимодействия при оказании услуг.

4) Наличие расходных материалов

1. Полнота предоставления социальной услуги (объем, сроки).

2. Своевременность предоставления социальной услуги.

3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

4. Удовлетворенность получателей социальных услуг