Госпитализация в паллиативное отделение РКПД осуществляется по направлению участковых фтизиатров РКПД и его филиалов, фтизиатров центральных районных больниц (далее - ЦРБ) из всех муниципальных образований республики, на основании решения врачебной комиссии РКПД о переводе больного туберкулезом в категорию пациента, нуждающегося в паллиативной медицинской помощи (2 Б группа диспансерного наблюдения).
С 2022 года госпитализация в паллиативное отделение РКПД осуществляется, кроме того, пациентов с соматическими заболеваниями по направлениям специалистов из многопрофильных медицинских организаций г. Казани, на основании решения врачебных консилиумов о соответствии пациента категории паллиативного.