Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления комитетом Ставропольского края по делам архивов государственной услуги "Организация исполнения государственными архивами субъектов Российской Федерации запросов на получение архивных справок, архивных выписок и архивных копий, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации"



Порядок осуществления административных процедур в электронной форме


101. Предоставление государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала, регионального портала включает в себя следующие административные процедуры:


1) предоставление информации и обеспечение доступа заявителю к сведениям о государственной услуге;


2) формирование и прием запроса о предоставлении государственной услуги;


3) получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;


4) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;


5) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) комитета, его должностных лиц при предоставлении государственной услуги.


102. Информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется способами, указанными в пункте 4 настоящего Административного регламента.


103. Формирование запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги на Едином портале, региональном портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.


104. При формировании запроса о предоставлении государственной услуги заявителю обеспечивается:


1) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги;


2) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса о предоставлении государственной услуги;


3) заполнение полей электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, размещенных на Едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;


4) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса о предоставлении государственной услуги без потери ранее введенной информации;


5) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным запросам - в течение не менее трех месяцев.