ИКТ стали частью современных управленческих систем во всех отраслях экономики, сферах государственного управления, обороны страны, безопасности государства и обеспечения правопорядка.
ИКТ являются одним из наиболее интенсивно развивающихся видов деятельности. Развитие ИКТ способствует повышению конкурентоспособности экономики, расширению возможностей ее интеграции в мировую систему хозяйства. Применение ИТ меняет условия управленческого труда, позволяя существенно повысить его эффективность, что, в свою очередь, способствует повышению эффективности деятельности органов исполнительной власти Оренбургской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Оренбургской области.
Указом Президента Российской Федерации от 21 июля 2020 года N 474 "О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года" цифровая трансформация определена как одна из национальных целей развития Российской Федерации на период до 2030 года, установлены целевые показатели, характеризующие достижение "цифровой зрелости".
На достижение "цифровой зрелости" ключевых отраслей экономики и социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования, а также государственного управления направлена стратегия в области цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Оренбургской области (далее - Стратегия), включающая 46 проектов федерального и регионального уровня по 8 приоритетным направлениям (отраслям) экономики, социальной сферы и государственного управления. В основу Стратегии легли принципы клиентоцентричности, управления на основе данных, реинжиниринга процессов на основе сквозных технологий.
В Оренбургской области реализуются мероприятия по достижению показателя "Увеличение доли массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде, до 95 процентов". 97,4 процента массовых социально значимых услуг предоставляются с использованием ЕПГУ. 97,0 процента жителей Оренбургской области в возрасте старше 14 лет зарегистрированы на ЕПГУ, 77,0 процента из них в 2021 году получили государственные и муниципальные услуги в электронном виде.
Жителям Оренбургской области доступна 231 государственная и муниципальная услуга, из них 169 доступны в электронном виде через ЕПГУ.
На 1 января 2022 года 85,4 процента населения региона в общем числе населения в возрасте от 15 до 72 лет использовали механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме. При этом число жителей области, зарегистрированных в Единой системе идентификации и аутентификации, составляет 1904,8 тыс. человек (98,0 процента от общего числа жителей области).
В электронном виде через ЕПГУ подано заявлений на оказание:
федеральных государственных услуг в 2018 году - 741491, в 2019 году - 1244370, в 2020 году - 1857495, в 2021 году - 4379525;
региональных государственных услуг и типовых муниципальных услуг (в том числе через РПГУ) в 2018 году - 221527, в 2019 году - 296251, в 2020 году - 198929, в 2021 году - 2254100.
Предоставление жителям Оренбургской области государственных и муниципальных услуг в электронном виде должно обеспечивать в том числе предоставление государственных и муниципальных услуг без необходимости личного посещения органов исполнительной власти Оренбургской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Оренбургской области и иных организаций с применением реестровой модели в автоматическом и проактивном режимах.
К 2030 году к сети Интернет должны быть подключены 97,0 процента домохозяйств. В 2021 году доля домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к сети Интернет, в общем количестве домохозяйств области составила 93,5 процента, количество линий ШПД на 100 человек населения области - 32 единицы. На 1 января 2022 года Оренбургская область занимает 2-е место среди регионов Приволжского федерального округа по обеспечению домохозяйств широкополосным интернетом. 98,0 процента жителей Оренбургской области охвачены цифровым ТВ, 93,9 процента территории Оренбургской области покрыто качественной мобильной связью, осуществляется масштабное развертывание сетей связи стандарта 4G (LTE). 98,5 процента жителей Оренбургской области имеют доступ к стабильной мобильной связи, 99,0 процента сельских поселений Оренбургской области имеют доступ к инфраструктуре электронного правительства Оренбургской области.
Продолжение реализации в Оренбургской области программы устранения цифрового неравенства, реализуемой в рамках федерального проекта "Информационная инфраструктура" национальной программы "Цифровая экономика" (далее - программа устранения цифрового неравенства), обеспечило высокоскоростным доступом к Интернету на скорости не менее 10 Мбит/сек все населенные пункты с численностью жителей от 250 до 500 человек, а также все социально значимые объекты.
На 1 января 2022 года 331 населенный пункт с числом жителей от 250 до 500 человек обеспечен точкой Wi-Fi с доступом в Интернет на скорости не менее 10 Мбит/сек.