В условиях цифровой экономики развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры является одним из наиболее перспективных, быстро развивающихся базовых видов экономической деятельности, обладающих потенциалом долгосрочного экономического роста.
Оценкой уровня развития ИКТ являются показатели, характеризующие состояние основных ее сегментов (фиксированная телефонная связь, мобильная сотовая связь, сети передачи данных (доступ к Интернету) и обеспеченность персональными компьютерами населения и организаций области).
В Оренбургской области создана основа для развития телекоммуникационной инфраструктуры.
Более 520 предприятий имеют лицензии на предоставление услуг связи, более 52 операторов оказывают услуги местной телефонной связи, 4 оператора - подвижной радиосвязи, свыше 40 провайдеров - телематические услуги (Интернет). За последние 5 лет зона покрытия территории Оренбургской области мобильной связью увеличилась с 75,0 до 93,9 процента, а охват населения достиг 98,5 процента. В настоящее время охват территории Оренбургской области сотовой связью 2G составляет 93,9 процента, 3G - 75,0 процента, 4G (LTE) - 70,0 процента.
При этом серьезными проблемами являются существенное информационное неравенство между городами и сельскими населенными пунктами, различия в степени использования ИКТ органами исполнительной власти Оренбургской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Оренбургской области. Для сглаживания указанного различия необходима реализация проектов по созданию телекоммуникационных сетей и программных комплексов для сельских и районных администраций.
Продолжение реализации в Оренбургской области федеральных проектов "Устранение цифрового неравенства" и "Информационная инфраструктура" обеспечит высокоскоростной доступ к Интернету на скорости не менее 10 Мбит/сек ко всем населенным пунктам с численностью жителей от 100 человек, а также всех социально значимых объектов к 2030 году. К Интернету должны быть подключены 97,0 процента домохозяйств.
Мобильная связь за последние годы стала распространенной технологией телекоммуникаций. Из обычного средства телефонной связи она превратилась в универсальное средство обмена мультимедийной информацией, чему способствуют введенные в коммерческую эксплуатацию сети систем мобильной связи третьего и четвертого поколения (3G и 4G).
Число пользователей Интернетом ежегодно растет. По состоянию на 1 января 2022 года их число в Оренбургской области (по оценочным данным) составляет порядка 500 тыс. человек, использующих проводные технологии, и более 1650 тыс. человек, использующих мобильный Интернет.
В настоящее время в Оренбургской области достигнуты значительные результаты в процессе внедрения ИКТ в деятельность органов исполнительной власти Оренбургской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Оренбургской области.
В Оренбургской области созданы и функционируют:
корпоративная электронная почта и пакетная телефония;
единая система электронного документооборота;
региональная система межведомственного электронного взаимодействия;
реестры государственных и муниципальных услуг;