2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
Максимальное время ожидания в очереди одного человека при подаче документов посредством личного обращения в Управление на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом, ведущим прием.
В местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием.
При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема.
Максимальное время ожидания при подаче документов на назначение государственной услуги по предварительной записи, осуществляемой при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты, не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
Предварительная запись на прием в районные управления, организации социального обслуживания для подачи запроса с использованием ЕПГУ (РПГУ), официального сайта Уполномоченного органа не осуществляется.