Действующий

Об утверждении положения об организации рассмотрения обращений граждан в администрации города Хабаровска (с изменениями на 21 мая 2024 года)



Приложение N 1
к Положению
об организации рассмотрения
обращений граждан в администрации
города Хабаровска



СХЕМА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ХАБАРОВСКА


                                                ┌════════════════════════════════════════‰

                                                │          ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАНИНА          │ 

                                                └═══════════════════┬════════════════════…

                                                                    v

    ┌═════════┬═════════════┬══════════════┬════════════════┬════════════┬════════════┬══════════════════════┬═════════════════════‰

    v         v             v              v                v            v            v                      v                     v

┌═══════‰┌══════════‰┌═════════════‰┌═════════════‰┌════════════════‰┌═══════‰┌══════════════‰┌════════════════════════════‰┌═════════════‰

│Простой││ Личное,  ││ Через общий ││     По      ││ Через систему  ││ Через ││В ходе личного││             В              ││В структурное│

│почтой ││письменное││    отдел    ││ электронной ││  электронного  ││ сайт  ││ приема мэром ││общественно-консультационную││подразделение│

│       ││обращение ││ управления  ││  почте, на  ││документооборота││ССТУ.РФ││   города,    ││    приемную мэра города    ││администрации│

│       ││          ││   делами    ││ официальный ││(ГИС СЭД ПХК) от││       ││  вице-мэром  ││                            ││   города    │ 

│       ││          ││администрации││    сайт     ││ Правительства  ││       ││города, первым││                            ││ Хабаровска  │ 

│       ││          ││   города    ││администрации││  Хабаровского  ││       ││ заместителем ││                            ││             │ 

│       ││          ││             ││   города,   ││      края      ││       ││мэра города по││                            ││             │ 

│       ││          ││             ││портал "Голос││                ││       ││  городскому  ││                            ││             │ 

│       ││          ││             ││27", ГИС ЖКХ,││                ││       ││  хозяйству,  ││                            ││             │ 

│       ││          ││             ││единый портал││                ││       ││заместителями ││                            ││             │ 

└═══┬═══…└════┬═════…└══════┬══════…└══════┬══════…└════════┬═══════…└═══┬═══…│ мэра города, │└══════════════┬═════════════…└══════┬══════…

    └═════════┴═════════════┴═══════┬══════┴════════════════┴════════════…    │председателями│               │                     │ 

                                    v                                         │  комитетов,  │               │                     │ 

  ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════‰        │заместителями │               │                     │ 

  │       Передача в отдел по рассмотрению обращений граждан         │        │мэра города - │               │                     │ 

  └═════════════════════════════════┬════════════════════════════════…        │ директорами  │               │                     │ 

                                    v                                         │департаментов │               │                     │ 

  ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════‰        │  / личного   │               │                     │ 

  │Регистрация в отделе по рассмотрению обращений граждан, оформление│        │ приема УАРМ  │               │                     │ 

  │                              в дело                              │        └═══════┬══════…               │                     │ 

  └═════════════════════════════════┬════════════════════════════════…                v                      v                     v