2.4.1. Срок предоставления государственной услуги:
в случае выдачи аттестата и нагрудной идентификационной карточки экскурсовода (гида) или гида-переводчика с момента подачи заявления - не более 66 рабочих дней. Срок может быть увеличен на 10 рабочих дней, в случае если соискатель не может по уважительной причине пройти в установленный срок квалификационный экзамен;
в случае выдачи дубликата аттестата экскурсовода (гида) или гида-переводчика - в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления;
в случае выдачи переоформленного аттестата экскурсовода (гида) или гида-переводчика - в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления;
в случае отказа в предоставлении государственной услуги - уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги - в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления.