Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков"



3.5. Исчерпывающий перечень административных процедур при обращении заявителя посредством ЕПГУ и порядок их осуществления


3.5.1. Предоставление информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги.


На ЕПГУ в обязательном порядке размещаются следующие сведения:


круг заявителей;


исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;


результаты предоставления государственной услуги, порядок выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;


срок предоставления государственной услуги;


исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;


информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;


формы заявлений (уведомлений), используемые при предоставлении государственной услуги.


3.5.2. Запись на прием в министерство или МФЦ для подачи заявления.


В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи. При организации записи на прием в министерство (МФЦ) заявителю обеспечивается возможность:


ознакомления с расписанием работы министерства или МФЦ либо уполномоченного сотрудника министерства, а также датами и интервалами времени приема, доступными для записи на прием;


записи в любые свободные для приема дату и время в пределах графика приема заявителей, установленного в министерстве или МФЦ.


Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы министерства или МФЦ, которая обеспечивает возможность интеграции с ЕПГУ и официальными сайтами министерства или МФЦ.