Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц министерства подаются непосредственно в министерство в адрес руководителя министерства.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя министерства подаются в Правительство Ростовской области, в адрес заместителя Губернатора Ростовской области, курирующего деятельность министерства в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Губернатора Ростовской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются в адрес руководителя этого МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в адрес учредителя МФЦ или должностного лица, уполномоченного нормативным правовым актом Ростовской области на рассмотрение обращений граждан.