Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Аттестация экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков"



1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги


1.3.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляет министерство экономического развития Ростовской области (далее - минэкономразвития области, министерство), предоставляющее заявителю следующие виды информации:


нормативные правовые акты по вопросам предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);


исчерпывающий перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов, требуемых от заявителей;


правила предоставления государственной услуги;


место размещения информации на официальном сайте министерства (www.mineconomikiro.donland.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт министерства);


информацию о принятом решении и ходе предоставления услуги (об этапе административной процедуры предоставления государственной услуги) конкретному заявителю.


1.3.2. Заявитель для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления услуги обращается непосредственно в министерство, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ) или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).


1.3.3. Доступ к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, размещенной на официальном сайте министерства и на ЕПГУ, предоставляется заявителю бесплатно и без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.


1.3.4. Информация о справочных телефонах, адресах официального сайта, электронной почты, месте нахождения и графике работы министерства, его структурных подразделений, МФЦ размещена на официальном сайте министерства, на информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ и на информационных стендах в местах предоставления услуги. Телефон-автоинформатор не предусмотрен.