Действующий

Об утверждении Порядка предоставления в 2022 - 2024 годах отдельным категориям пожилых граждан и инвалидов срочной социальной услуги по доставке в медицинские организации и организации социального обслуживания (с изменениями на 13 февраля 2024 года)



1.2. Требования к информационному обеспечению граждан о порядке и условиях предоставления срочных социальных услуг


1.2.1. Комплексные центры социального обслуживания населения, медицинские организации и организации социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания (далее - организации социального обслуживания), в которые доставляются граждане пожилого возраста и инвалиды, осуществляют бесплатно в доступной форме информирование граждан пожилого возраста (инвалидов), их законных представителей о порядке и условиях предоставления срочных социальных услуг.


1.2.2. Информирование осуществляется:


с использованием телефонной связи;


с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" посредством размещения информации на официальном сайте, а также в аккаунтах комплексного центра социального обслуживания населения в социальных сетях и мессенджерах;


посредством размещения информации на информационных стендах в помещении комплексного центра социального обслуживания населения, в медицинских организациях и организациях социального обслуживания;


в форме публикаций, выступлений в средствах массовой информации;


в форме консультирования граждан пожилого возраста (инвалидов), их законных представителей на личном приеме непосредственно в помещениях комплексного центра социального обслуживания населения. Максимальный срок ожидания приема специалистом комплексного центра социального обслуживания населения при личном обращении для получения информации о порядке предоставления срочных социальных услуг составляет 15 минут;


иными общедоступными способами.


1.2.3. Предоставление недостоверной, несвоевременной или недостаточно полной информации о срочных социальных услугах граждане пожилого возраста (инвалиды), их законные представители вправе обжаловать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.


1.2.4. Информация о комплексном центре социального обслуживания населения и предоставленных срочных социальных услугах может быть получена посредством использования государственной информационной системы "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере" согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2023 г. N 2386 "О государственной информационной системе "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере" и в соответствии с форматами, установленными оператором государственной информационной системы "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере".


(п. 1.2.4 в ред. Постановления КМ РТ от 13.02.2024 N 76)