Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан



2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги


2.16.1. Доля обоснованных жалоб на предоставление государственной услуги;


2.16.2. Предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом, установленным настоящим Административным регламентом;


2.16.3. Количество взаимодействия гражданина с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, должно составлять 1 взаимодействие с общей продолжительностью не более 90 минут без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга.


В случае проведения тренинга (семинара) по утвержденному в установленном порядке графику, углубленного тестирования - 2;


2.16.4. Возможность подачи заявления государственной услуги в МФЦ;


2.16.5. Невозможность получения государственной услуги в любом Центре занятости населения по выбору гражданина (экстерриториальный принцип);


2.16.6. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.