1. Серверное и коммутационное оборудование МИТС работает круглосуточно семь дней в неделю за вычетом времени на ежедневную, еженедельную и полугодовую профилактику, а также времени, затраченного на устранение непредвиденных аварийных ситуаций.
2. Круглосуточный режим функционирования МИТС гарантируется координатором МИТС в случае обеспечения непрерывности энергоснабжения. Вопросы обеспечения энергоснабжения не входят в компетенцию координатора МИТС.
3. Круглосуточный режим функционирования МИТС подразделяется на два вида:
- обслуживаемый режим функционирования МИТС, в период действия которого пользователям МИТС гарантируется техническая поддержка (с 8.30 до 17.30 по рабочим дням);
- необслуживаемый режим функционирования МИТС, период действия которого приходится на время, выходящее за пределы периода действия обслуживаемого режима. Поддержка осуществляется только в случае возникновения аварийных ситуаций.
4. При наличии производственной необходимости для обеспечения работы органов государственной власти Ярославской области в период действия необслуживаемого режима функционирования МИТС руководитель органа государственной власти Ярославской области либо структурного подразделения Правительства области не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты проведения работ вправе направить координатору МИТС посредством ЕСЭД ОГВ ЯО заявку на обеспечение технической поддержки в период действия необслуживаемого режима функционирования МИТС с указанием запрашиваемого периода технической поддержки и обоснованием необходимости обеспечения технической поддержки.
5. Режим функционирования локальных сетей ОГВ ЯО определяется органом государственной власти Ярославской области самостоятельно, утверждается приказом органа государственной власти Ярославской области и доводится до сведения ГАС посредством ЕСЭД ОГВ ЯО в течение 3 рабочих дней со дня издания приказа.