5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
в Управление образования - на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица Управления образования, на решение и действия (бездействие) Управления образования;
в Администрацию города Оренбурга - на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица Управления образования, на решение и действия (бездействие) Управления образования, руководителя Управления образования;
руководителю многофункционального центра - на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра;
к учредителю многофункционального центра - на решение и действия (бездействие) многофункционального центра.
В Управлении образования, многофункциональном центре, у учредителя многофункционального центра определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.