Действующий

Об утверждении Стандартов гостеприимства Кабардино-Балкарской Республики (с изменениями на 29 августа 2024 года)



Приложение
к Базовым операционным
стандартам качества оказания
услуг службой благоустройства
территории гостиницы и иных
средств размещения

(наименование объекта размещения)

ВОПРОСЫ

(служба благоустройства территории)

______________ 20___ г.

(фамилия, имя, отчество - полностью, должность)

N

п/п

Вопрос

Варианты ответов

Примечание

1.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг трельяж и шпалера - это:

а)

легкие металлические конструкции в виде решетки для озеленения вьющимися или опирающимися растениями

б)

легкие деревянные или металлические конструкции в виде решетки для озеленения вьющимися или опирающимися растениями

в)

легкие деревянные конструкции в виде решетки для озеленения вьющимися или опирающимися растениями

2.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг цветочницы, вазоны - это:

а)

небольшие емкости с растительным грунтом, в которые высаживаются цветочные растения, в том числе выполняющие роль ограничительных конструкций

б)

емкости для хранения мусора

в)

небольшие емкости с растительным грунтом, в которые высаживаются цветочные растения, роль ограничительных конструкций не выполняют

3.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг какие элементы инженерного оборудования относятся к уличному техническому оборудованию?

а)

подъемные площадки для инвалидных колясок, смотровые люки, решетки дождеприемных колодцев, вентиляционные шахты подземных коммуникаций, шкафы телефонной связи и тому подобное

б)

смотровые люки, вентиляционные шахты подземных коммуникаций, шкафы телефонной связи

в)

подъемные площадки для инвалидных колясок, смотровые люки, шкафы телефонной связи и тому подобное

4.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг каково минимальное расстояние в оздоровительном комплексе от мест проживания гостей, зон отдыха, спортивных и игровых площадок до мест накопления отходов производства и потребления?

а)

30 метров

б)

20 метров

в)

25 метров

5.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг смет - это:

а)

грунтовые наносы, опавшие листья

б)

пыль, опавшие листья

в)

грунтовые наносы, пыль, опавшие листья

6.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг обязательно ли для сотрудника благоустройства территории носить именной бейдж (нашивку на униформе)?

а)

да

б)

нет

в)

по желанию

7.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг на парадных местах газоны партерного типа следует косить, оставляя высоту травостоя сколько см?

а)

3-5 см

б)

2 см

в)

не более 10 см

8.

Утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг допускается ли выбивание струей воды смета и мусора на тротуары, газоны, зеленые насаждения и сооружения при мойке проезжей части улиц и дорог?

а)

да

б)

нет

в)

не имеет значения

9.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг допускается ли сгребание листвы к комлевой части деревьев и кустарников?

а)

да

б)

нет

в)

не имеет значения

10.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг при механизированной уборке машинами снег высотой до скольких сантиметров убирается щеткой?

а)

до 2 см

б)

до 3 см

в)

до 5 см

11.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг каков максимальный срок хранения отходов в оздоровительном комплексе в холодное время года?

а)

не более суток

б)

не более 2-х суток

в)

не более 3-х суток

12.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг каково максимальное расстояние в оздоровительном комплексе от мест проживания гостей, зон отдыха, спортивных и игровых площадок до мест накопления отходов производства и потребления?

а)

100 метров

б)

150 метров

в)

50 метров

13.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг для сбора бытового мусора на территории рекомендуется применять малогабаритные (малые) контейнеры какого объема?

а)

менее 1 куб. м

б)

менее 0,5 куб. м

в)

менее 1,5 куб. м

14.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг в среднем полив деревьев и кустарников следует производить из расчета сколько литров воды на 1 кв. м приствольной лунки на почвах легкого механического состава?

а)

из расчета 50 л на 1 кв. м

б)

из расчета 30 л на 1 кв. м

в)

из расчета 40 л на 1 кв. м

15.

В соответствии с утвержденными Базовыми операционными стандартами качества оказания услуг сколько раз в день производится полив цветочной рассады после высадки?

а)

1 раз в день

б)

3 раза в день

в)

2 раза в день

(Ф.И.О., подпись)