3.4. Регистрация без предварительного бронирования/Walkin guest
Сотруднику СПиР необходимо удостовериться в наличии номеров, рассказать подробней о тарифных планах и наборе услуг, воспользоваться процедурой ARRIVALS WALKIN системы PMS, приготовить документы для выдачи Гостю на руки.
Далее выполнить процедуры, предусмотренные пунктом 3.3 настоящего стандарта.
В процессе диалога уточнить информацию, откуда Гость узнал об Объекте размещения, и по результатам сделать соответствующие отметки.