8.4. Оформление выезда группы Гостей
Сотрудник СПиР должен:
проверить наличие специальных указаний о выполнении указанной процедуры, и в случае их отсутствия, спланировать свои действия самостоятельно, изучив всю имеющуюся информацию о группе: наличие координатора, порядок расчетов, требуемую отчетную документацию;
разработать порядок выезда, предварительно обсудив с координатором группы порядок оплаты за дополнительные услуги;
по возможности подготовить все необходимые документы заранее: счета за проживание, за дополнительные услуги на каждого Гостя;
закрыть мастер-счет в последнюю очередь, оформив в соответствии с оговоренным ранее с координатором группы порядком;
привлечь на помощь представителей подразделения охраны Объекта размещения для работы с отъезжающими Гостями в холле;
спланировать работу по подносу багажа и закончить данную процедуру в соответствии с пунктом 8.3 настоящего стандарта.