Действующий

Об утверждении Стандартов гостеприимства Кабардино-Балкарской Республики (с изменениями на 29 августа 2024 года)


2.8. Информационное наполнение фирменного настольного носителя типа "Шерпа"


Фирменный настольный носитель типа "Шерпа" содержит информацию, которая публикуется на русском (справа) и английском (слева) языках. 1 лист (обложка) - логотип, название папки на русском и английском языках, после чего оформляются последовательно на двух языках развороты.


Информация должна содержать:


фирменное наименование, адрес и режим работы;


сведения о юридическом лице, номер телефона, ЕГРЮЛ;


лист с указанием Ф.И.О. руководителя с графиком приема по личным вопросам;


сведения о вышестоящей организации;


сведения о присвоении Объекту размещения и номерам категории;


сведения о лицензировании и сертификации услуг;


правила проживания в объекте размещения, в том числе с указанием порядка оплаты услуг, расчетного часа и иных обязательных параметров;


перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг;


базовые расценки по типам номеров с перечнем услуг, включенным в стоимость проживания;


действующие специальные предложения по размещению с перечнем услуг, включенных в стоимость проживания;


информация об услугах и графике работы находящихся в Объекте мест питания;


расценки, график и порядок предоставления дополнительных услуг;