5.1. Заявитель (представитель) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) органа опеки и попечительства, его должностных лиц, РГАУ МФЦ, а также работника РГАУ МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).