3.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю (представителю) обеспечиваются:
получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
запись на прием в орган опеки и попечительства, РГАУ МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос);
формирование запроса;
прием и регистрация органом опеки и попечительства запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
получение сведений о ходе рассмотрения запроса и о результате;
осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа опеки и попечительства либо действия (бездействия) должностных лиц органа опеки и попечительства.