N п/п | Наименование показателя качества и доступности муниципальной услуги | Единица измерения | Нормативное значение |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Показатели качества и доступности муниципальной услуги | |||
11. | Доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуги | да/нет | да |
12. | Возможность подачи запроса на получение муниципальной услуги и документов в электронной форме | да/нет | да |
13. | Своевременное предоставление муниципальной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления муниципальной услуги) | % | не менее 95 |
14. | Предоставление муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги | да/нет | да |
15. | Доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения муниципальной услуги | да/нет | да |
16. | Удобство информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления услуги | да/нет | да |