Основными задачами Департамента являются:
2.1. Обеспечение реализации прав граждан на свободный доступ к информации о деятельности администрации путем размещения информации на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска (адрес: https://yuzhno-sakh.ru) (далее - официальный сайт администрации) в соответствии с законодательством Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, согласно Перечню информации о деятельности администрации, подлежащей опубликованию в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").
2.2. Организация и осуществление информирования граждан о деятельности главы муниципального образования и администрации о событиях в общественно-политической, социально-экономической и культурной жизни городского округа "Город Южно-Сахалинск" через СМИ и сеть "Интернет".
2.3. Формирование и реализация единой информационной политики администрации.
2.4. Разработка и реализация современных форм партнерства администрации и организаций, осуществляющих деятельность в области СМИ.
2.5. Обеспечение законности, информационной открытости в деятельности Департамента.
2.6. Информационно-аналитическое обеспечение деятельности администрации.