В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. N 1220 "Об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг" утверждены Методические указания, в соответствии с которыми для сетевых организаций показатели надежности и качества услуг определяются в отношении оказываемых сетевыми организациями услуг по передаче электрической энергии потребителям услуг по передаче электрической энергии, в том числе потребителям электрической энергии, обслуживаемым сбытовыми организациями и гарантирующими поставщиками, в интересах которых заключены договоры об оказании услуг по передаче электрической энергии, непосредственно или опосредованно присоединенным к объектам электросетевого хозяйства данной сетевой организации, за исключением коммунальных потребителей, проживающих в многоквартирных жилых домах, а также осуществляемого технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства соответствующей сетевой организации энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства сетевых организаций и иных лиц.
Согласно Методическим указаниям показателями надежности и качества услуг являются:
- уровень надежности оказываемых услуг, который определяется продолжительностью и частотой прекращения передачи электрической энергии;
- уровень качества оказываемых услуг, который определяется уровнем качества осуществляемого технологического присоединения к сети.
Уровень надежности оказываемых услуг определяется средней продолжительностью прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг сетевой организации и средней частотой прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг сетевой организации в течение расчетного периода регулирования.
Для целей расчета значений показателей уровня надежности оказываемых услуг под прекращением передачи электрической энергии потребителям услуг сетевой организации понимается:
в отношении точек поставки потребителей услуг сетевой организации, являющихся сетевыми организациями, - возникновение технологического нарушения на объектах ТСО, повлекшее невозможность обеспечить передачу электрической энергии в соответствующей точке поставки такому потребителю услуг сетевой организации;
в отношении точек поставки иных потребителей услуг сетевой организации, - возникновение технологического нарушения на объектах ТСО, сопровождаемых полным (частичным) ограничением режима потребления таких потребителей услуг сетевой организации.
Продолжительность прекращения передачи электрической энергии потребителям услуг сетевой организации в отношении точки поставки определяется интервалом времени от момента возникновения прекращения передачи электрической энергии в отношении точки поставки до момента устранения технологического нарушения на объектах данной ТСО, не превышающим интервал времени до момента восстановления режима потребления электрической энергии потребителей услуг сетевой организации (ликвидации полного (частичного) ограничения режима потребления).
Плановые значения показателей уровня надежности оказываемых услуг устанавливаются регулирующими органами на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования для каждой ТСО исходя из:
- фактических значений показателей уровня надежности оказываемых услуг за предыдущие отчетные периоды регулирования (суммарно не более трех), по которым имеются данные на момент установления плановых значений показателей уровня надежности оказываемых услуг на следующий долгосрочный период регулирования;
- принадлежности ТСО к группе ТСО, имеющих сопоставимые друг с другом экономические и (или) технические характеристики и (или) условия деятельности;
- динамики улучшения фактических значений показателей уровня надежности, определенной исходя из базовых значений показателей надежности для группы ТСО.
На территории Ярославской области органом государственной власти, устанавливающим в том числе цены (тарифы) на услуги по передаче электрической энергии, является департамент регулирования тарифов Ярославской области.