Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления в электронном виде государственной услуги "Запись на прием к врачу" (с изменениями на 25 августа 2023 года)



3.4. Осуществление предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры при обращении в регистратуру


3.4.1. Основанием для осуществления предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры при обращении в регистратуру является обращение пациента за получением государственной услуги.


3.4.2. Сотрудник регистратуры:


1) осуществляет идентификацию пациента в ЕМИСЗ РК;


2) уточняет у пациента специальность врача, наименование диагностического исследования или лечебной процедуры;


3) при отсутствии приема в запрашиваемый период врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), обслуживающего участок, к которому прикреплен пациент, информирует об этом пациента и предлагает записаться на прием к замещающему врачу;


4) в случае, если к врачу данной специальности не разрешена самозапись, уточняет у пациента, находится ли он на динамическом наблюдении у врача данной специальности;


5) устанавливает наличие у пациента направления в электронной форме либо на бумажном носителе;


6) при отсутствии направления разъясняет пациенту порядок и способы записи на прием к врачу данной специальности и предлагает пациенту записаться на прием к лечащему врачу для получения направления. При желании пациента осуществляет запись на прием к лечащему врачу для получения направления;


7) в случае наличия у пациента направления в электронной форме либо на бумажном носителе, а также в случае, если пациент состоит на динамическом наблюдении у врача данной специальности либо в случае записи на прием к врачу, к которому разрешена самостоятельная запись:


- выбирает в системе направление (при наличии направления в электронной форме);


- при наличии направления на бумажном носителе указывает в системе его реквизиты (медицинская организация и ФИО, выдавшие направление, диагноз, дата выдачи направления, срок действия направления, обоснование направления);


- выбирает врача, а если запись открыта более чем к одному врачу-специалисту - предлагает пациенту выбрать врача с учетом местонахождения доступного филиала медицинской организации (кроме случаев, когда направление выдано к конкретному врачу);


8) при осуществлении предварительной записи на диагностические исследования или лечебные процедуры сотрудник регистратуры:


- выбирает в системе направление (при наличии направления в электронной форме);