33. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в учреждении при подаче заявления и документов (сведений), предусмотренных пунктом 18 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, или при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
34. Заявителю предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при их личном обращении в учреждение, посредством средств телефонной связи, а также официального сайта учреждений в сети Интернет (http://мфц-омск.рф).
35. Заявителю предоставляется возможность распечатать талон предварительной записи либо сообщается ПИН-код активации талона.
36. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления по предварительной записи не должен превышать пять минут от назначенного времени, на которое произведена запись.