3.1. Конфликтная комиссия в рамках проведения ГИА выполняет следующие функции:
принимает в письменной форме и рассматривает апелляции участников экзаменов о нарушении установленного Порядка проведения ГИА и о несогласии с выставленными баллами;
по представлению председателя предметной комиссии по соответствующему учебному предмету привлекает к рассмотрению апелляции о несогласии с выставленными баллами эксперта предметной комиссии по соответствующему учебному предмету для установления правильности оценивания ответов на задания экзаменационной работы, предусматривающие развернутые ответы участника экзамена, подавшего указанную апелляцию;
принимает по результатам рассмотрения апелляции решение об удовлетворении или отклонении апелляций участников экзаменов;
информирует апеллянтов и (или) их родителей (законных представителей), а также ГЭК о принятых решениях не позднее 3 рабочих дней со дня принятия соответствующих решений;
информирует ГЭК о возможном техническом сбое при проведении КЕГЭ по результатам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами по учебному предмету "информатика и ИКТ" для проведения ГЭК соответствующей работы.
3.2. Протоколы конфликтной комиссии о рассмотрении апелляции участника экзамена в течение 1 календарного дня передаются в РЦОИ для внесения соответствующей информации в РИС.
3.3. В целях выполнения своих функций конфликтная комиссия вправе:
запрашивать и получать у уполномоченных лиц и организаций необходимые документы и сведения, в том числе распечатанные изображения экзаменационной работы, электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов участников экзаменов, протоколы устных ответов участников экзаменов, сдававших ГВЭ в устной форме, копии протоколов проверки развернутых ответов, КИМ и тексты, темы, задания, билеты, выполнявшиеся участниками экзамена, подавшими апелляцию, сведения о лицах, присутствовавших в ППЭ, иные сведения о соблюдении Порядка проведения ГИА, а также видеоматериалы из ППЭ;
привлекать независимых сурдопереводчиков, тифлопереводчиков при рассмотрении апелляций участников экзаменов с ОВЗ, участников экзаменов - детей-инвалидов и инвалидов;
привлекать к работе конфликтной комиссии по представлению председателя предметной комиссии эксперта предметной комиссии по соответствующему учебному предмету, которому присвоен статус "ведущий эксперт" или "старший эксперт", имеющего опыт оценивания развернутых ответов участников ЕГЭ по учебному предмету в текущем году, но не являющегося экспертом, проверявшим развернутые ответы апеллянта ранее; к работе конфликтной комиссии в качестве эксперта может быть привлечен председатель ПК при условии, что он не является одним из экспертов, проверявшим развернутые ответы апеллянта ранее;
обращаться в Комиссию по разработке КИМ ГИА по соответствующему учебному предмету (ФИПИ) с запросом о предоставлении разъяснений по критериям оценивания (в случае если привлеченный эксперт ПК не дает однозначного ответа о правильности оценивания экзаменационной работы апеллянта).