3.1. При оказании государственной услуги исполнитель услуг обязан обеспечить выполнение следующих требований:
3.1.1. Обеспечение безопасности потребителей услуг и участников тура в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.2. Реализация туристского продукта предусматривает продолжительность путешествия не менее 24 часов подряд, время и место начала и окончания которого определяется программой туристского продукта.
3.1.3. Программа туристского продукта должна содержать не менее 4-х познавательно-образовательных мероприятий (экскурсий, мастер-классов, квестов и т.д., которые могут проводиться в интерактивной форме) патриотической и (или) краеведческой и (или) научно-познавательной и (или) культурно-познавательной и (или) экотуристической направленности.
3.1.4. Гостиницы в составе туристского продукта должны иметь категорию "три звезды" и выше, присвоенную в соответствии с Положением о классификации гостиниц, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 N 1860 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц", с предоставлением:
проживания в комфортабельных и благоприятных для пребывания номерах, отвечающих государственным санитарно-эпидемическим правилам и нормативам, требованиям пожарной безопасности и профилактики травматизма;
размещения мальчиков и девочек в отдельных спальных помещениях с раздельными спальными местами;
круглосуточного режима подачи горячей и холодной воды;
наличия санитарно-гигиенических помещений в номерах.
3.1.5. Услуги экскурсовода (гида) предоставляются в течение всего периода реализации туристского продукта.
3.1.6. Обеспечение группы сопровождающим лицом осуществляется из расчета 1 сопровождающий на группу до 10 потребителей услуг. Для сопровождающих лиц предусматривается проезд, проживание, питание, пребывание на мероприятиях, предусмотренных программой туристского продукта;
3.1.7. Экскурсовод (гид) с помощью сопровождающего лица обеспечивают сбор и организованное передвижение, своевременное прибытие группы потребителей услуг к месту посадки/пересадки в автотранспортное средство на маршруте.
3.1.8. В соответствии с правилами организованной перевозки групп детей при предоставлении государственной услуги экскурсовод (гид) с помощью сопровождающего:
организует и контролирует посадку потребителей услуг в автотранспортное средство, высадку из автотранспортного средства, размещение багажа в соответствии с представленным исполнителем услуги списком детей;