2.1. Государственная услуга оказывается в очной форме на основании заявок от потребителей услуг и (или) их родителей (законных представителей).
2.2. При формировании туристского продукта исполнитель услуг самостоятельно определяет форму оказания государственной услуги: индивидуальный или групповой туры, а также минимальную и максимальную расчетную численность групп.
2.3. Потребитель услуг получает государственную услугу в объеме, установленном социальным сертификатом на оказание государственной услуги, с соблюдением настоящих Требований.
2.4. Потребитель услуг вправе получить государственную услугу в объеме, превышающем установленный социальным сертификатом объем оказания государственной услуги, а также получить услугу, потребительские свойства которой являются улучшенными в сравнении с нормативами, установленными настоящими Требованиями.
Если стоимость оказания такой услуги превышает определенный социальным сертификатом объем финансового обеспечения ее оказания, потребитель услуг либо его родители (законные представители) возмещают разницу за счет собственных средств в соответствии с договором, предусмотренным частью 5 статьи 21 Федерального закона N 189-ФЗ.
В таком случае в указанный договор в качестве приложения включается размер оплаты, осуществляемой получателем социального сертификата либо его родителями (законными представителями) за счет собственных средств, а также не менее одного из следующих показателей:
1) показатели, характеризующие объем оказания государственной услуги, превышающие соответствующие показатели, определенные социальным сертификатом;
2) показатели, характеризующие качество оказания государственной услуги, превышающие соответствующие показатели, определенные социальным сертификатом и (или) являющиеся улучшенными в сравнении с нормативами, установленными настоящими Требованиями.
2.5. Исполнитель услуг может предусмотреть возможность и условия участия в турах детей, родителей (законных представителей), не являющихся получателями социального сертификата, которые оплачивают стоимость тура самостоятельно.