17. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, указанные в пункте 14 настоящего административного регламента, составляет 25 рабочих дней со дня подачи обращения об оказании материальной помощи (далее - обращение). В случае подачи обращения в МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется с момента регистрации в МФЦ.
18. Письменное уведомление об отказе в предоставлении материальной помощи направляется заявителю по адресу, указанному в заявлении, по почте или в электронном виде (при указании в заявлении адреса электронной почты) по выбору заявителя в течение 3 рабочих дней.
19. Срок информирования заявителя о назначении материальной помощи в течение 1 рабочего дня.