9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Заказчиком и Подрядчиком, разрешаются путем переговоров между ними.
9.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - десять календарных дней с момента получения претензии.
9.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Заказчика.