МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 апреля 2022 года N 24
Об утверждении административного регламента предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных округов и городских округов Рязанской области в рамках переданных полномочий государственной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Рязанской области"
(с изменениями на 6 февраля 2024 года)
(в ред. Постановлений Минобразования Рязанской области от 14.04.2023 N 9, от 06.02.2024 N 4)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Рязанской области от 27 апреля 2011 г. N 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора)" министерство образования и молодежной политики Рязанской области постановляет:
(в ред. Постановления Минобразования Рязанской области от 14.04.2023 N 9)
1. Утвердить административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных округов и городских округов Рязанской области в рамках переданных полномочий государственной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Рязанской области" согласно приложению.
(в ред. Постановления Минобразования Рязанской области от 06.02.2024 N 4)
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя министра образования Рязанской области Васину О.С.
(п. 3 в ред. Постановления Минобразования Рязанской области от 14.04.2023 N 9)
Министр
О.С.ЩЕТИНКИНА
Приложение
к Постановлению
министерства образования
и молодежной политики
Рязанской области
от 25 апреля 2022 г. N 24
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОКРУГОВ И ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ В РАМКАХ ПЕРЕДАННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ РОДИТЕЛЬСКОЙ ПЛАТЫ ЗА ПРИСМОТР И УХОД ЗА ДЕТЬМИ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ТЕРРИТОРИИ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
(в ред. Постановления Минобразования Рязанской области от 06.02.2024 N 4)
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных округов и городских округов Рязанской области в рамках переданных полномочий государственной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Рязанской области" (далее - Государственная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления Государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при осуществлении Государственной услуги, и определяет стандарт предоставления Государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) органов местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных округов и городских округов Рязанской области, подведомственные органам местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных округов и городских округов Рязанской области организации, участвующие в предоставлении Государственной услуги (при наличии технической возможности) (далее - Уполномоченные органы).
Круг заявителей
1.2. Заявителем на предоставление Государственной услуги является родитель (законный представитель), внесший родительскую плату за присмотр и уход за детьми в образовательной организации, реализующей образовательную программу дошкольного образования (далее - Заявитель).
От имени Заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации выступать от их имени.
Требования к порядку информирования о предоставлении Государственной услуги
1.3. Информирование о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется:
а) непосредственно при личном обращении Заявителя в Уполномоченные органы или многофункциональный центр (далее - МФЦ);
б) по телефону в Уполномоченных органах и/или МФЦ;
в) письменно, в том числе посредством электронной почты;
г) использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ);
- на официальных сайтах Уполномоченных органов и/или МФЦ в информационно-коммуникационной сети "Интернет";
д) на информационных стендах Уполномоченных органов и/или МФЦ (далее - информационные стенды).
1.4. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
- способов подачи заявления о предоставлении Государственной услуги;
- адресов Уполномоченных органов и/или МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления Государственной услуги;
- справочной информации о работе Уполномоченных органов (структурных подразделений Уполномоченных органов) и/или МФЦ;
- документов, необходимых для предоставления Государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Государственной услуги;
- порядка и сроков предоставления Государственной услуги;
- порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления;
- о предоставлении Государственной услуги и о результатах предоставления Государственной услуги;
- по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Государственной услуги;
- порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении Государственной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления Государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Государственной услуги осуществляется бесплатно.
1.5. Информирование Заявителей осуществляется следующим образом:
- публичное информирование проводится посредством размещения информации на ЕПГУ, на официальных сайтах Уполномоченных органов и/или МФЦ, на информационных стендах Уполномоченных органов и/или МФЦ, в помещениях Уполномоченных органов и/или МФЦ;
- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования и письменного информирования.
1.5.1. При личном обращении в Уполномоченные органы гражданин информируется о:
- порядке предоставления Государственной услуги;
- сроках предоставления Государственной услуги;
- ходе предоставления Государственной услуги;
- порядке обжалования действий (бездействия) и решений Уполномоченных органов, должностных лиц, участвующих в предоставлении Государственной услуги.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудники Уполномоченных органов и/или МФЦ, осуществляющие индивидуальное устное информирование, предлагают обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначают другое удобное для гражданина время для устного информирования.
На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудники Уполномоченных органов и/или МФЦ, осуществляющие индивидуальное устное информирование, выделяют не более 15 минут.
1.5.2. Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы Уполномоченных органов и/или МФЦ.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При ответах на телефонные звонки работники Уполномоченных органов и/или МФЦ подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируют обратившихся о:
- месте нахождения и графике (режиме) работы Уполномоченных органов и/или МФЦ;
- сроках предоставления Государственной услуги;
- ходе предоставления Государственной услуги;
- порядке обжалования действий (бездействия) и решений Уполномоченных органов, должностных лиц, участвующих в предоставлении Государственной услуги.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Должностные лица Уполномоченных органов и/или МФЦ не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления Государственной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
