Организация и осуществление транспортного обслуживания населения основывается на следующих принципах:
1) безопасность при выполнении транспортного обслуживания населения на автомобильном и наземном электрическом транспорте;
2) качественное транспортное обслуживание населения;
3) доступность транспортных услуг для населения;
4) гарантированность предоставления услуг автомобильным и наземным электрическим транспортом;
5) сочетание государственного регулирования и рыночных отношений в сфере организации транспортного обслуживания;
6) повышение привлекательности автомобильного и наземного электрического транспорта общего пользования среди граждан в городе Москве;
7) сокращение негативного воздействия транспорта на окружающую среду;
8) повышение экономической и энергетической эффективности автомобильного и наземного электрического транспорта.