1. Государственные стандарты и нормативы библиотечно-информационного обслуживания в городе Москве (далее - государственные стандарты и нормативы) обеспечивают решение следующих задач:
1) определение единых требований к объему и качеству, порядку и условиям библиотечно-информационного обслуживания населения государственными публичными библиотеками (пункт в редакции, введенной в действие с 1 июля 2012 года Законом города Москвы от 20 июня 2012 года N 25, - см. предыдущую редакцию);
2) обеспечение пользователей информацией о перечне, качестве, результатах и формах библиотечно-информационного обслуживания;
3) обеспечение прав граждан, в том числе инвалидов, на качественное библиотечно-информационное обслуживание;
4) защиту интересов пользователей государственных публичных библиотек;
5) регулирование отношений в сфере библиотечно-информационного обслуживания между органами государственной власти города Москвы, государственными публичными библиотеками и пользователями;
6) развитие услуг, оказываемых населению в области библиотечно-информационного обслуживания.
2. Государственные стандарты и нормативы являются основой для установления государственных заданий на предоставление государственных услуг в области библиотечно-информационного обслуживания в городе Москве.