1. Договорные социально-трудовые стандарты должны обеспечивать минимизацию расходов времени, действий, количества документов и иных ресурсов, требуемых для удовлетворения основных потребностей работников в сфере социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений.
2. Договорные социально-трудовые стандарты должны содержать:
1) перечень документов, определяющих состав и последовательность действий сторон;
2) требования к срокам совершения соответствующих действий и принятия решений;
3) условия доступа к достоверной экономической информации;
4) перечень исчерпывающих оснований отказа;
5) описание результата, который должен получить работник;
6) требования к сторонам коллективного договора, в том числе к их служебному поведению и квалификации по обеспечению и соблюдению договорных социально-трудовых стандартов;
7) порядок подачи, регистрации и рассмотрения претензий и жалоб на несоблюдение договорных социально-трудовых стандартов;
8) порядок исправления возможных недостатков договорных социально-трудовых стандартов и размер возмещения ущерба;
9) и другие по согласованию сторон.
3. Договорные социально-трудовые стандарты могут содержать иные, помимо указанных в части 2 настоящей статьи, положения, необходимые для повышения качества и доступности удовлетворения основных потребностей работников, в сфере социально-трудовых и связанных с ними экономических отношений.
4. Каждая из сторон социального партнерства вправе по собственной инициативе разработать проект договорного социально-трудового стандарта и внести его на рассмотрение в соответствующую комиссию по регулированию социально-трудовых отношений.
5. Договорные социально-трудовые стандарты ежегодно рассматриваются Московской трехсторонней комиссией в рамках подготовки к заключению Московского трехстороннего соглашения на очередной год.