5.1. Невостребованный запрашиваемый документ хранится в службе "одного окна" не более 3 месяцев с даты его снятия с контроля в базе данных "Электронная картотека регистрации и контроля выполнения запросов", но не более 1 года с даты его регистрации службой "одного окна" при поступлении, после чего передается в установленном порядке в соответствующее структурное подразделение исполнителю запроса.
5.2. Срок хранения документов, полученных от заявителя для подготовки запрашиваемого документа, подлежащего выдаче в режиме "одного окна", и иных документов по исполненным запросам составляет 3 года с даты выдачи заявителю запрашиваемого документа, мотивированного отказа либо в случае невостребованности заявителем подготовленного запрашиваемого документа - не позднее даты окончания срока его действия, если иное не определено федеральным законодательством и законодательством города Москвы.
5.3. По истечении срока хранения невостребованного запрашиваемого документа, определенного настоящим Регламентом подготовки документов в режиме "одного окна" Главным архивным управлением города Москвы, указанный документ считается недействительным и подлежит уничтожению в установленном порядке, если иное не определено федеральным законодательством и законодательством города Москвы.