- доля служебных документов, обрабатываемых в электронном виде не менее 75% (в 2007 году - 15%);
- сокращение времени подготовки проектов резолюции - до 15-45 минут (в 2007 году - от 30 минут до 2 часов);
- уменьшение времени на документационное обеспечение управления (регистрация документов, передача между подразделениями, контроль исполнения документов, составление отчетности и т.п.) - в среднем на 30%;
- охват электронным реестром государственных служащих города Москвы и системой "Кадры" 100% работников кадровых служб органов исполнительной власти и подведомственных организаций Правительства Москвы;
- доведение количества абонентов систем телефонной, селекторной и видеоконференцсвязи связи до 1000, 500 и 300 соответственно.