На Интернет-сайте Центра должна содержаться следующая информация по вопросам о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг:
- местонахождение, схема проезда, график приема заявителей в Центре;
- перечень государственных, которые предоставляются в Центре и сроки их исполнения;
- местонахождение, график работы, номера справочных телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для получения государственных, предоставляемых в Центре;
- перечень категорий заявителей, имеющих право на получение государственных услуг, предоставляемых в Центре;
- перечень документов, необходимых для получения государственных услуг, предоставляемых в Центре;
- формы и образцы заполнения заявлений для получателей государственных услуг, предоставляемых в Центре, с инструментами онлайнового заполнения, проверки и распечатки;
- рекомендации и требования к заполнению заявлений;
- формы и образцы платежных документов об уплате государственной пошлины и иных юридически значимых действий, совершаемых при предоставлении государственной (муниципальной) услуги, с инструментами онлайнового заполнения, проверки и распечатки;
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственных услуг, предоставляемых в Центре;
- административные процедуры предоставления государственных услуг, предоставляемых в Центре (в виде блок-схем);
- основания отказа в предоставлении государственных услуг, предоставляемых в Центре;
- порядок обжалования решений, действия (бездействия) уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников при предоставлении государственных услуг, предоставляемых в Центре;
- ответы на наиболее часто задаваемые вопросы получателей государственных услуг, предоставляемых в Центре;
- фамилии, имена, отчества ответственных сотрудников Центра, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты.