При проектировании Центров окружного и районного уровней необходимо предусмотреть наличие помещений для предоставления населению и организациям дополнительных (сопутствующих услуг).
Виды дополнительных услуг | Требования к размещению и условиям предоставления услуг |
1. Справочно-информационные услуги (администратор-консультант, специалист Справочно-информационной службы префектуры (управы), специалисты-консультанты префектуры (управы) и окружных (районных) служб по направлениям деятельности) | Такие услуги должны предоставляться непосредственно в местах приема заявителей каждой конкретной службы (отдельное окно (место) для размещения консультанта) |
2. Юридические консультации на безвозмездной основе, кроме уголовного законодательства, составление правовых документов (исковые заявления, заявления, ходатайства, жалобы и договоры) | Наличие 1 изолированного помещения на 4-м этаже окружного центра, на 2-м или 3-м этаже районного центра |
3. Прием населения руководителями префектур административных округов и управ районов города Москвы, руководителями органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций, принимающих участие в работе центров | Наличие 1 изолированного помещения на 2-м этаже окружного центра, на 3-м этаже районного центра |
4. Прием населения депутатами Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Московской городской Думы, а на районном уровне депутатами муниципальных собраний внутригородских муниципальных образований в города Москве | |
5. Прием секретарей окружных (районных) комиссий (межведомственной, по предоставлению земельных участков и градостроительному регулированию, конкурсной комиссии по замещению вакантных должностей государственной гражданской службы и др.) | Наличие 1 места (окна) приема (прием и консультации будут осуществляться поочередно в соответствии с графиком) |
6. Консультации ответственными сотрудниками префектуры (управы), общественными организациями, ГУПами по вопросам, затрагивающим интересы жителей округа (района) | |
7. Услуги центра общественного доступа (ЦОД): предоставление бесплатного доступа к городским информационным ресурсам в сети Интернет, в том числе с возможностью подачи обращения в электронном виде в Правительство Москвы и на имя префекта административного округа, главы управы района города Москвы в режиме реального времени, услуги "Электронной приемной", предоставление социально ориентированных информационных услуг | Выделенная зона в зале ожидания на 1-м этаже окружного и районного центра |
8. Проведение заседаний окружных (районных) комиссий, рабочих групп и штабов, в том числе требующих участия заявителей (физических или юридических лиц), а также встреч с инициативными группами жителей по различным вопросам | Наличие 1 изолированного помещения (конференц-зал) на 2-м этаже окружного центра, на 3-м этаже районного центра |
9. Проведение встреч с жителями, "круглых столов", совещаний, тематических выставок | |
10. Предоставление нотариальных услуг | Наличие 1 изолированного помещения на 4-м этаже окружного центра, на 2-м или 3-м этаже районного центра |
11. Демонстрации видеороликов об округе, районе, рекламная информация | Мониторы в залах ожидания окружного и районного центра |
12. Размещение макетов градостроительных проектов округа (района) (перечень домов, подлежащих сносу либо возводимых домов, проекты благоустройства территории) | |
13. Терминалы электронной очереди, инфоматы | Выделенная зона в зале ожидания на 1/2-м этаже окружного центра и на 1-м этаже районного центра |
14. Размещение в центрах банкомата, многофункционального терминала, позволяющего осуществлять платежи за жилищно-коммунальные услуги, телефон, детский сад, и др., либо отделений банков | |
15. Таксофоны городской и внутренней связи | |
16. Киоск фотоуслуг | |
17. Размещение автоматов по продаже горячих и прохладительных напитков, кулинарных изделий | |
18. Помещение для распространения информационной печатной продукции (газеты, брошюры и т.д.) площадью 5 кв.м | |
19. Предоставление населению и организациям копировальных услуг (копировально-множительное бюро) и услуг факсимильной связи | |
21. Кабинеты психологической помощи и разгрузки, детские игровые комнаты | Изолированные помещения |
22. Гардеробные для посетителей центра | Наличие 1 изолированного помещения на 1-м этаже окружного и районного Центра |
23. Аптечный киоск | Наличие 1 изолированного помещения на 1-м этаже окружного и районного Центра |