(раздел в редакции постановления Правительства
Москвы от 28 декабря 2011 года N 652-ПП, -
см. предыдущую редакцию)
N | Наименование мероприятия | Сроки реализа- | Исполнители | Источники финансирования | Статьи расходов | Объем финансирования по годам (тыс.руб.) | |||
ции | 2009 | 2010 | 2011 | Всего | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1. Материальное обеспечение создания окружных и районных центров обслуживания населения и организаций | по принципу "одного окна" | ||||||||
1.1. | Разработка и утверждение градостроительной документации, предпроектные работы | 2009-2011 | Москомархитектура | Бюджет города Москвы | 0412 1021013 803 226 | 137435,7 | 20000,0 | 0 | 157435,7 |
1.2. | Проектирование центров по работе с населением и организациями (новое строительство, реконструкция) | 2009-2011 | Департамент строительства города Москвы | Бюджет города Москвы | 0412 1021013 803 226 | 15000,0 | 0 | 15000,0 | |
1.3. | Проектирование центров по работе с населением и организациями (приспособление существующих помещений) | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 226 | 30010,0 | 15000,0 | 160297,3 | 205307,3 |
1.4. | Проектирование центров по работе с населением и организациями в ЦАО (капитальный ремонт) | 2001-2011 | Префектура Центрального административного округа города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 226 | 0 | 0 | ||
1.5. | Проведение общестроительных работ по созданию Центров (новое строительство, реконструкция) | 2009-2011 | Департамент строительства города Москвы | Бюджет города Москвы | 0412 1021013 803 226 | 0 | 0 | ||
1.6. | Проведение общестроительных работ по созданию Центров (приспособление существующих помещений) | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 225 | 93295,3 | 132000,0 | 325294,6 | 550589,9 |
1.7. | Услуги по выполнению функций технического заказа и надзора по проектированию центров | 2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 226 | 23550,0 | 23550,0 | ||
1.8. | Проведение общестроительных работ по созданию Центров в ЦАО (капитальный ремонт) | 2010-2011 | Префектура Центрального административного округа города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 225 | 0 | 0 | ||
1.9 | Услуги по дополнительным ремонтным работам (дооснащение) центров районов Лефортово, Нижегородский, Печатники, Замоскворечье, Матушкино и Савелки | 2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 226 | 11069,0 | 11069,0 | ||
1.10. | Услуги по восстановлению кровли, фасада здания центра района Печатники | 2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 226 | 5231,7 | 5231,7 | ||
1.11. | Выполнение работ по благоустройству прилегающей территории МФЦ района Печатники | 2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 225 | 9176,3 | 9176,3 | ||
1.12. | Услуги по оснащению Центров офисной мебелью и оборудованием | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 226 | 27967,0 | 45000,0 | 128861,0 | 201828,0 |
1.13. | Приобретение оснащение Центров офисной мебелью и оборудованием | 2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220601 813 310 | 63563,4 | 63563,4 | ||
Итого по первому разделу | 288708.0 | 227000.0 | 727043,3 | 1242713,2 | |||||
Объемы капитальных вложений уточняются показателями Адресной инвестиционной программы Правительства Москвы на соответствующий год. | |||||||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет проведение необходимых подготовительных мероприятий и дальнейшее создание помещений центров обслуживания населения и организаций (в результате строительства и реконструкции), а также оборудование их необходимой офисной мебелью в соответствии с планом-графиком ввода Центров в эксплуатацию | |||||||||
2. Программно-техническое обеспечение создания окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" | |||||||||
2.1. | Проектирование и создание информационной системы работы Центров, включая унифицированное рабочее место оператора | 2009-2011 | Департамент информационных технологий города Москвы | За счет средств, предусмотренных в рамках распоряжения Правительства Москвы от 11.04.2008 N 753-РП | |||||
2.2. | Приобретение, монтаж и настройка оборудования и программного обеспечения Call-центров | 2009-2011 | Департамент информационных технологий города Москвы | Бюджет города Москвы | 0410 5220602 | 140350,0 | 37300,0 | 110300,0 | 287950,0 |
2.3. | Приобретение, монтаж, настройка оборудования и программного обеспечения рабочих мест сотрудников Центров, включая оснащение рабочих мест необходимым программным обеспечением, компьютерной техникой и средствами связи | 2009-2011 | Департамент информационных технологий города Москвы | Бюджет города Москвы | 0410 5220602 | 3750,0 | 30520,0 | 37022,6 | 71292,6 |
2.4. | Проведение работ по организации локальной сети Центра и подключению к ГМТС | 2009-2011 | Департамент информационных технологий города Москвы | Бюджет города Москвы | 0410 5220602 | 3400,0 | 21960,0 | 35630,0 | 60990,0 |
2.5. | Приобретение, монтаж и настройка вспомогательного оборудования, включая информационные плазменные панели, системы видеонаблюдения, системы управления электронной очередью | 2009-2011 | Департамент информационных технологий города Москвы | Бюджет города Москвы | 0410 5220602 | 2500,0 | 22630,3 | 30384,2 | 55514,5 |
Итого по второму разделу | 150000,0 | 112410,3 | 213336,8 | 475747,1 | |||||
* В расчетах не учитывались затраты на оснащение рабочих мест сотрудников отраслевых и территориальных органов исполнительной власти и городских организаций, не участвующих в процессе непосредственного взаимодействия с заявителями (функциональные подразделения городских организаций, территориально размещенные в Центре). Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет разработка информационной системы Центров, оснащение их программным обеспечением и компьютерной техникой, создание Call-центров обслуживания населения и организаций в соответствии с планом-графиком введения Центров в эксплуатацию, а также реализация электронных регламентов предоставления государственных услуг. | |||||||||
3. Совершенствование нормативной правовой базы деятельности органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций при создании и обеспечении функционирования окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" | |||||||||
3.1. | Разработка проекта закона города Москвы "Об оказании государственных услуг населению и организациям в городе Москве" | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | |||||
3.2. | Разработка отраслевых программ совершенствования деятельности органов исполнительной власти города Москвы по взаимодействию с заявителями при выдаче запрашиваемых документов | 2009-2011 | Отраслевые органы исполнительной власти города Москвы | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | |||||
3.3. | Корректировка регламентов подготовки отдельных видов документов в связи с организацией их выдачи в окружных и районных Центрах | 2009-2011 | Отраслевые органы исполнительной власти города Москвы, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | |||||
3.4. | Разработка типовых регламентов и иной документации для обеспечения функционирования центров обслуживания населения и организаций | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | |||||
3.5. | Совершенствование регламентов межведомственного взаимодействия при подготовке, согласовании и выдаче запрашиваемых документов, в том числе и с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, отраслевые органы исполнительной власти города Москвы, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | |||||
3.6. | Инвентаризация и анализ действующих правовых актов с целью совершенствования и упрощения процедур подготовки запрашиваемых документов | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, отраслевые органы исполнительной власти города Москвы, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | |||||
Итого по третьему разделу | |||||||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет совершенствование нормативной правовой базы деятельности органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций по оказанию государственных услуг населению, а также подготовка необходимых регламентов и иной документации для обеспечения обслуживания заявителей в окружных и районных Центрах. | |||||||||
4. Информационное обеспечение создания и функционирования окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" | |||||||||
4.1. | Организация предоставления информации о работе Центров через информационные справочные терминалы | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | ||||
4.2. | Изготовление уличных указателей окружных и районных Центров и организация их размещения | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | ||||
4.3. | Изготовление вывесок окружных и районных Центров | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | 1500,0 | 3419,1 | 4919,1 | |
4.4. | Изготовление, размещение и актуализация сведений информационных стендов, стоек для заявителей | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов, управы районов города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | 3500,0 | 8000,0 | 4053,9 | 15553,9 |
4.5. | Приобретение, информационных стендов, стоек для заявителей | 2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 310 | 3893,1 | 3893,1 | ||
4.6. | Подготовка и размещение информации о функционировании окружных и районных Центров в средствах массовой информации. Информационное освещение работы окружных и районных Центров на телеканалах "Столица" и "Столица плюс" | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы, префектуры административных округов города Москвы, управы районов административных округов города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | 1365,7 | 1365,7 | ||
4.7. | Подготовка и рассылка (поквартирная) брошюр (листовок) с информацией об окружных и районных Центрах и отраслевых службах "одного окна" | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | 2602,0 | 2602,0 | ||
4.8. | Размещение информации о Центрах на средствах наружной рекламы и информации | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | ||||
4.9. | Развитие и совершенствование предоставления услуг через Call-центры | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов, управы районов города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | ||||
4.10. | Актуализация типовых требований к предоставлению государственных услуг в режиме "одного окна", оказываемых в центрах обслуживания населения и организаций | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220604 813 226 | 49057,0 | 49057,0 | ||
Итого по четвертому разделу | 52557,0 | 10865,7 | 13929,6 | 77352,3 | |||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет распространение среди граждан и организаций исчерпывающих сведений о местонахождении, порядке работы и наборе услуг центров обслуживания населения и организаций, создание информационного портала "Центры обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна", а также размещение элементов внешнего (вывески, указатели) и внутреннего (стенды, стойки) оформления Центров | |||||||||
5. Организация взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти города Москвы при оказании государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов | |||||||||
5.1. | Проведение обследования и анализа существующего порядка предоставления государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | 2009 | Комитет государственных услуг города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | Бюджет города Москвы | 0113 5220605 813 226 | 2850,0 | 2850,0 | ||
5.2. | Формирование окончательного перечня государственных услуг, оказываемых в Центрах территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | 2009 | Комитет государственных услуг города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | 0113 5220605 813 226 | ||||
5.3. | Определение формы участия в работе Центров сотрудников территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по городу Москве (размещение собственных специалистов, делегирование функций) | 2009 | Комитет государственных услуг города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия | 0113 5220605 813 226 | ||||
5.4. | Размещение необходимого количества специалистов территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по городу Москве, оказывающих государственные услуги по выдаче запрашиваемых документов по перечню, сформированному в соответствии с пунктом 5.2 мероприятий | 2010-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | Бюджет города Москвы | 0113 5220605 813 226 | 6146,3 | 6146,3 | ||
5.5. | Организация информационного взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Москве в рамках совместного оказания государственных услуг по выдаче документов | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве | Бюджет города Москвы | 0113 5220605 813 226 | ||||
Итого по пятому разделу | 2850,0 | 6146,3 | 8996,3 | ||||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет организация предоставления в окружных и районных центрах обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" максимально возможного количества услуг по выдаче документов, непосредственное оформление которых осуществляют территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве, а также налаживание и совершенствование информационного взаимодействия с указанными структурами. | |||||||||
6. Обмен опытом в части реализации принципов "одного окна" и организации взаимодействия органов власти с населением в регионах Российской Федерации и зарубежных странах | |||||||||
6.1. | Проведение конференций, семинаров по вопросам организации предоставления государственных услуг | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220606 813 226 | ||||
6.2. | Организация изучения опыта функционирования центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" в регионах Российской Федерации | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамента межрегионального сотрудничества, национальной политики и связей с религиозными организациями города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220606 813 226 | 1500,0 | 1500,0 | ||
6.3. | Изучение опыта предоставления государственных услуг населению в зарубежных странах, в том числе путем проведения международных видеоконференций | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент внешнеэкономических и международных связей города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220606 813 226 | ||||
Итого по шестому разделу | 1500,0 | 1500,0 | |||||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет изучение опыта по взаимодействию государственной и муниципальной власти с жителями и предпринимателями в регионах Российской Федерации и странах дальнего зарубежья для его последующего внедрения в практику работы системы предоставления государственных услуг в городе Москве | |||||||||
7. Обучение сотрудников окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" | |||||||||
7.1 . | Разработка учебно-тематических планов образовательных программ повышения квалификации для специалистов окружных и районных центров обслуживания населения и организаций | 2009 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220607 813 226 | 5800,0 | 5800,0 | ||
7.2. | Разработка и опытная апробация мультимедиа курса дистанционного обучения специалистов окружных и районных центров обслуживания населения | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220607 813 226 | 3000,0 | 3000,0 | ||
7.3. | Обучение, в том числе дистанционное, сотрудников Центров, осуществляющих предоставление государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Московский городской университет управления Правительства Москвы, учебные заведения, победившие в конкурсе на проведение обучения | Бюджет города Москвы | 0113 5220607 813 226 | 4670,0 | 2000,0 | 6670,0 | |
7.4. | Проведение тестирований, опросов сотрудников Центров на предмет определения профессиональной подготовки и психологической совместимости для работы с гражданами | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220607 813 226 | ||||
Итого по седьмому разделу | 13470,0 | 2000,0 | 15470,0 | ||||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет обеспечение уровня знаний, навыков и умений сотрудников центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" на уровне, достаточном для выполнения требований к предоставлению государственных услуг, информирования и консультирования, а также исполнения административных регламентов в установленные сроки и с требуемым качеством | |||||||||
8. Обратная связь с населением | |||||||||
8.1. | Разработка и апробация методических материалов по проведению опросов получателей государственных услуг | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220608 813 226 | ||||
8.2. | Проведение опросов получателей государственных услуг в режиме "одного окна" о функционировании Центров, о замечаниях и предложениях по их работе, корректировка существующих требований и регламентов | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220608 813 226 | 1000,0 | 1000,0 | ||
8.3. | Определение направлений оптимизации услуг Центров путем их тестирования на фокус-группах получателей государственных услуг в режиме "одного окна" о функционировании Центров, о замечаниях и предложениях по их работе, корректировка существующих требований и регламентов | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220608 813 226 | 29494,0 | 29494,0 | ||
8.4. | Мониторинг прессы в части функционирования системы "одного окна" | 2009-2011 | Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы | Бюджет города Москвы | 0113 5220608 813 226 | - | |||
Итого по восьмому разделу | 1000,0 | 29494,0 | 30494,0 | ||||||
Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет обеспечение обратной связи, выяснение мнения граждан и организаций о порядке работы центров обслуживания и уровне качества предоставляемых государственных услуг, а также дальнейшая корректировка соответствующих требований к предоставлению государственных услуг | |||||||||
Итого финансирование ГЦП, в т.ч. капитальные вложения | 507585,0 | 354776,0 | 989950,0 | 1852311,0 | |||||