Гарантии предприятия-изготовителя определяют его ответственность за качество выпускаемой продукции в соответствии с действующим законодательством. Они включают в себя обязательства по безвозмездному устранению дефектов изготовления, не связанных с нарушением правил использования, хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Однако из-за не отрегулированной системы ТО и ремонта в послегарантийный период и ее материально-технического обеспечения за счет использования запасных частей, не прошедших сертификацию, и запасных частей, представленных предприятию технического сервиса заказчиком, имеют место случаи некачественного ТО и ремонта АМТС и СТ. В целях улучшения сложившейся ситуации в послегарантийном периоде эксплуатации АМТС и СТ необходимо повысить ответственность СТО по гарантийным обязательствам на выполненные работы (услуги).