Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N п/п

Наименование этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выпол-
нения

1

Проверка комплектности документов, представлен-
ных Заявителем

1. Документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Заявление

Проверяет документы, предоставленные заявителем, на соответствие требованиям

В случае соответствия комплекта документов требованиям необходимо зарегистрировать обращение (далее - п.2);

В случае несоответствия комплекта документов требованиям необходимо выдать устный отказ Заявителю (далее - п.14)

-

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент обраще-
ния

2

Заполнение информации по обращению

1. Документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Заявление

Заполняет информацию о заявителе и обращении

Информация по обращению заполнена (далее - п.3)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуника-
циям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент обраще-
ния

3

Регистрация обращения

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Обращению присваивается регистрационный номер, и оно передается на исполнение

Обращение зарегистрировано (далее - п.4)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент обраще-
ния

4

Выдача документов Заявителю

-

Выдает выписку из журнала регистрации и возвращает документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц, заявление и документ, удостоверяющий личность

Документы выданы (далее - п.5)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Заявление

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент обраще-
ния

5

Получение дополнитель-
ных документов

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Получает дополнительные документы из базы данных Комитета

Принято решение направить документы для формирования решения (далее - п.6);

Принято решение выдать мотивированный отказ (далее - п.8)

1. Выписка из протокола конкурсной комиссии (в эл.виде)

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

5 минут

6

Получение дополнитель-
ных данных из внешней организации

1. Выписка из протокола конкурсной комиссии (в эл.виде)

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

ИС "Одно окно" получает данные от внешней организации

Принято решение выдать запрошенный документ (далее - п.7);

Принято решение выдать мотивированный отказ (далее - п.8)

1. Мотивированный отказ (в эл.виде)

2. Разрешение на размещение объекта мелкорозничной сети (в эл.виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Ответственный исполнитель службы "одного окна"

ГУП "Информзащита"

1. ИС "Одно окно"

2. Система информаци-
онного обеспечения потребитель-
ского рынка

14 дней

7

Оформление документов

1. Разрешение на размещение объекта мелкорозничной сети (в эл.виде)

Оформляет документы

Необходимо проинформиро-
вать Заявителя по электронной почте (далее - п.9);

Необходимо проинформиро-
вать Заявителя по телефону (далее - п.10)

1. Разрешение на размещение объекта мелкорозничной сети

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

2 часа

8

Оформление документов

1. Мотивированный отказ (в эл.виде)

Оформляет документы

Необходимо проинформиро-
вать Заявителя по электронной почте (далее - п.9);

Необходимо проинформиро-
вать Заявителя по телефону (далее - п.10)

1. Мотивированный отказ

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

2 часа

9

Информиро-
вание Заявителя о готовности документов

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Информирует по электронной почте заявителя о готовности документов

Заявитель проинформирован (далее - п.11)

1. Уведомление о готовности документов (в эл.виде)

-

Комитет по телекоммуника-
циям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

10 минут

10

Информиро-
вание Заявителя о готовности документов

-

Информирует по телефону заявителя о готовности документов

Заявитель проинформирован (далее - п.11)

-

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуника-
циям и средствам массовой информации города Москвы

-

1 час

11

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Заявитель расписывается о получении запрашиваемого документа или мотивированного отказа; сотрудник службы "одного окна" проставляет отметку о выдаче документов

Необходимо выдать мотивированный отказ (далее - п.13);

Необходимо выдать запрашиваемый документ (далее - п.12)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуника-
циям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент выдачи

12

Выдача документов Заявителю

-

Выдает документ Заявителю

Документ выдан Заявителю

1. Разрешение на размещение объекта мелкорозничной сети

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент выдачи

13

Выдача документов Заявителю

-

Выдает мотивированный отказ Заявителю

Документы выданы Заявителю

1. Мотивированный отказ

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент выдачи

14

Определение необходи-
мости выдачи мотивирован-
ного отказа

-

Определяет необходимость выдачи мотивированного отказа

Нет необходимости в выдаче мотивированного отказа (далее - п.18);

Необходимо выдать мотивированный отказ (далее - п.15)

-

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент обраще-
ния

15

Заполнение информации по обращению

1. Документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Заявление

Заполняет информацию о заявителе и обращении

Информация по обращению заполнена (далее - п.16)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуника-
циям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент обраще-
ния

16

Оформление документов

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Оформляет документы

Документы оформлены (далее - п.17)

1. Мотивированный отказ

2. Мотивированный отказ (в эл.виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуника-
циям и средствам массовой информации города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент обраще-
ния

17

Выдача документов Заявителю

-

Выдает мотивированный отказ и возвращает документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц, и документ, удостоверяющий личность

Документы выданы Заявителю

1. Документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Мотивированный отказ

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент обраще-
ния

18

Выдача документов Заявителю

-

Возвращает документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц, заявление и документ, удостоверяющий личность

Документы выданы Заявителю

1. Документ, подтверждающий полномочия представлять интересы третьих лиц

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Заявление

Специалист службы "одного окна" КТСМИ

Комитет по телекоммуни-
кациям и средствам массовой информации города Москвы

-

В момент обраще-
ния