N | Наименование этапа регламента | Документы, необходимые для выполнения этапа | Действие | Результат | Подготовленные по результатам выполнения документы | Ответственный исполнитель | Организация | Используемые ИС | Срок выпол- |
1 | Проверка комплектности документов, представлен- | 1. Выписка из ЕГРЮЛ или ее нотариально заверенная копия | Проверяет правильность оформления заявления, комплектность представленных документов, необходимых для выдачи Разрешения | Документы соответствуют требованиям (далее - п.2); | 1. Комплект документов | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент обраще- |
2 | Заполнение информации по обращению Заявителя | 1. Комплект документов | Заполняет информацию о Заявителе и обращении | Информация по обращению заполнена (далее - п.3) | 1. Учетная карточка обращения (в эл.виде) | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | 1. Система обработки обращений "Золушка" | В момент обраще- |
3 | Регистрация обращения Заявителя | 1. Учетная карточка обращения (в эл.виде) | 1. Присваивает обращению Заявителя регистрационный номер | Заявление зарегистрировано (далее - п.4) | 1. Выписка из журнала регистрации | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | 1. Система информацион- | В момент обраще- |
4 | Выдача документов Заявителю | - | Выдает Заявителю выписку из электронного журнала регистрации | Документы выданы Заявителю (далее - п.5) | 1. Выписка из журнала регистрации | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент обраще- |
5 | Передача документов в Управление по координации работы рынков | 1. Выписка из журнала регистрации | Передает по описи комплект документов в Управление по координации работы рынков | Документы переданы в Управление по координации работы рынков (далее - п.6) | - | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | 1 день |
6 | Проверка полноты и достоверности сведений о Заявителе | 1. Выписка из журнала регистрации | Проводит проверку полноты и достоверности сведений о Заявителе, содержащихся в представленных им документах | Документы проверены и представлены на рассмотрение Комиссии по рассмотрению заявлений (далее - п.7) | 1. Рабочие материалы к заседанию Комиссии по рассмотрению заявлений | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | - | 2 дня |
7 | Рассмотрение обращения Заявителя | 1. Выписка из журнала регистрации | Рассматривает документы и принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) Разрешения | Принято решение об отказе в выдаче запрашиваемого документа (далее - п.13); | 1. Протокол заседания Комиссии по рассмотрению заявлений | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Комиссия по рассмотрению заявлений | - | 10 дней |
8 | Подготовка проекта решения о выдаче разрешения | 1. Комплект документов | Готовит проект решения о выдаче разрешения | Проект решения о выдаче разрешения подготовлен (далее - п.9) | 1. Проект решения о выдаче разрешения | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | Система информацион- | 2 дня |
9 | Подписание документов | 1. Проект решения о выдаче разрешения | Подписываег проект | Документ подписан (далее - п.10) | 1. Распоряжение Департамента о выдаче разрешения | Руководитель Департамента | Департамент потребитель- | - | 2 дня |
10 | Подготовка проекта запрашивае- | 1. Распоряжение Департамента о выдаче разрешения | Готовит проект запрашиваемого Заявителем документа и проект уведомления о принятом решении | Проекты Разрешения на право организации розничного рынка и уведомления о принятом решении подготовлены (далее - п.11) | 1. Проект Разрешения на право организации розничного рынка | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | Система информацион- | 2 дня |
11 | Подписание документов | 1. Проект Разрешения на право организации розничного рынка | Подписывает проект | Документы подписаны (далее - п.12) | 1. Разрешение на право организации розничного рынка | Руководитель Департамента | Департамент потребитель- | - | 2 дня |
12 | Передача документов в службу "одного окна" Департамента | 1. Выписка из журнала регистрации | Передает документы в службу "одного окна" Департамента | Необходимо проинформиро- | - | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | - | 1 день |
13 | Подготовка проекта решения об отказе в выдаче разрешения | 1. Комплект документов | Готовит проект решения об отказе в выдаче разрешения | Проект решения об отказе в выдаче разрешения подготовлен (далее - п.14) | 1. Проект решения об отказе в выдаче разрешения | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | Система информацион- | 2 дня |
14 | Подписание документов | 1. Проект решения об отказе в выдаче разрешения | Подписывает проект | Документ подписан (далее - п.15) | 1. Распоряжение Департамента потребительского рынка и услуг об отказе в выдаче разрешения | Руководитель Департамента | Департамент потребитель- | - | 2 дня |
15 | Подготовка проекта уведомления об отказе в выдаче разрешения | 1. Распоряжение Департамента об отказе в выдаче разрешения | Готовит проект уведомления о принятом решении с указанием причин отказа | Проект уведомления об отказе в выдаче Разрешения подготовлен (далее - п.16) | 1. Проект уведомления об отказе в выдаче Разрешения | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | Система информацион- | 2 дня |
16 | Подписание документов | 1. Проект уведомления об отказе в выдаче Разрешения | Подписывает проект | Документы подписаны (далее - п.17) | 1. Уведомление об отказе в выдаче Разрешения | Руководитель Департамента | Департамент потребитель- | - | 2 дня |
17 | Передача документов в службу "одного окна" Департамента | 1. Выписка из журнала регистрации | Передает документы в службу "одного окна" Департамента | Необходимо проинформиро- | - | Ответственный исполнитель структурного подразделения | Департамент потребитель- | - | 1 день |
18 | Информиро- | 1. Учетная карточка обращения (в эл.виде) | Обеспечивает своевременное извещение заявителя о готовности запрашиваемого документа (Разрешение или мотивированный отказ) по электронному адресу в соответствии с порядком уведомления заявителя, определенным внутренним регламентом работы службы | Заявитель проинформирован (далее - п.20) | 1. Уведомление о выдаче Разрешения (в эл.виде) | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | Система обработки обращений "Золушка" | 3 дня |
19 | Информиро- | - | Обеспечивает своевременное извещение заявителя о готовности запрашиваемого документа (Разрешение или мотивированный отказ) по телефону в соответствии с порядком уведомления заявителя, определенным внутренним регламентом работы службы | Заявитель проинформи- | - | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | 3 дня |
20 | Регистрация выдачи документов | 1. Выписка из журнала регистрации | Регистрирует выдачу документов в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей службы "одного окна". Заявитель ставит личную подпись с расшифровкой и указанием даты в соответствующей строке выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". Второй экземпляр выписки подшивается к заявлению и остается в службе "одного окна" | Необходимо выдать запрашиваемый документ (далее - п.21); | - | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | Система обработки обращений "Золушка" | В момент выдачи |
21 | Выдача запрашивае- | - | Выдает запрашиваемые документы Заявителю | Запрашиваемый документ выдан Заявителю | 1. Разрешение на право организации розничного рынка | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент выдачи |
22 | Выдача уведомления об отказе в выдаче Разрешения Заявителю | - | Выдает уведомление об отказе в выдаче Разрешения Заявителю | Уведомление об отказе в выдаче Разрешения выдано Заявителю | 1. Уведомление об отказе в выдаче Разрешения | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент выдачи |
23 | Определение необходи- | - | Определяет необходимость формирования уведомления об устранении ошибок | Необходимо подготовить и выдать уведомление о необходимости устранения нарушений (далее - п.24); | - | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент обраще- |
24 | Подготовка уведомления о необходи- | 1. Комплект документов | Готовит уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов | Уведомление подготовлено (далее - п.25) | 1. Уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент обраще- |
25 | Выдача уведомления о необходи- | - | Выдает (направляет) уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов | Уведомление выдано Заявителю | 1. Комплект документов | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент обраще- |
26 | Выдача документов Заявителю | - | Выдает Заявителю Комплект документов | Документы возвращены Заявителю | 1. Комплект документов | Специалист отдела службы "одного окна" ДПРиУ | Департамент потребитель- | - | В момент обраще- |