Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N
п/п

Наименование этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выполнения

1

Проверка комплектности документов, представлен-
ных Заявителем

1. Доверенность (при необходимос-
ти)

2. Документ, удостоверяю-
щий личность Заявителя

3. Документы, имеющие отношение к заявителю (заверенные нотариально)

4. Заявление

Проверяет правильность оформления заявления, комплектность представля-
емых документов заявителем

В случае несоответст-
вия комплекта документов требованиям необходимо выдать отказ Заявителю (далее - п.14);

В случае соответствия комплекта документов требованиям необходимо зарегистри-
ровать обращение (далее - п.2)

-

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

При приеме у заявителя документов

2

Заполнение информации по обращению

-

Заполняет информацию о заявителе и обращении. Регистрирует заявление в электронной базе документо-
оборота

Информация по обращению заполнена (далее - п.3)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

При приеме у заявителя документов

3

Сканирование документов

1. Доверенность (при необходи-
мости)

2. Документы, имеющие отношение к заявителю (заверенные нотариально)

3. Заявление

Создает электронные копии документов, представлен-
ных заявителем

Электронные копии документов созданы (далее - п.4)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

При приеме у заявителя документов

4

Регистрация обращения. Формирова-
ние выписки из электронного журнала регистрации

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Обращению присваивается регистрацион-
ный номер, и оно передается на исполнение. Формирует выписки из электронного журнала регистрации

Обращение зарегистри-
ровано (далее - п.5)

1. Выписка из электронного журнала регист-
рации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

При приеме у заявителя документов

5

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю выписку из электронного журнала регистрации, возвращает доверенность и документы, имеющие отношение к заявителю

Документы выданы Заявителю (далее - п.6)

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (при необходимости)

3. Документы, имеющие отношение к заявителю (заверенные нотариально)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

При приеме у заявителя документов

6

Анализ документов

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Производит проверку документов, принимает решение о необходимос-
ти подготовить запрашивае-
мый документ или выдать мотивирован-
ный отказ

Принято решение подготовить и выдать документ (далее - п.7);

Принято решение отказать в выдаче документа (далее - п.8)

-

Специалист соответствую-
щего подразделения Префектуры

-

База данных системы документе оборота Префектуры

1 час

7

Оформление документа

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Готовит требуемый документ к выдаче: оформляет и заверяет его

Документ оформлен (далее - п.9)

1. Запрашиваемый документ

Специалист соответствую-
щего подразделения Префектуры

-

База данных системы документо-
оборота Префектуры

3 дня

8

Оформление документов

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Оформляет необходимые документы

Документ оформлен (далее - п.9)

1. Мотивированный отказ

Специалист соответствую-
щего подразделения Префектуры

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

3 дня

9

Сканирование документов

1. Запрашивае-
мый документ

2. Мотивирован-
ный отказ

Сканирует документы

Документы отсканирова-
ны (далее - п.10)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

5 минут

10

Регистрация фактического исполнения обращения в электронной базе документо-
оборота

1. Запрашива-
емый документ

2. Мотивирован-
ный отказ

Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документо-
оборота

Готовносгь документа зарегистри-
рована (далее - п.11)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

5 минут

11

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (при необходи-
мости)

3. Документ, удостоверя-
ющий личность Заявителя

4. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифров-
кой в соответствую-
щей графе второго экземпляра выписки из электронного журнала регистрации

Подтвержде-
ние получения заявителем запрашивае-
мого документа получено. Введена информация о выдаче документа в электронную базу документо-
оборота (далее - п.13).

Подтвержде-
ние получения заявителем запрашивае-
мого документа получено. Введена информация о выдаче документа в электронную базу документо-
оборота (далее - п.12)

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

В момент выдачи

12

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю документ

Документы выданы Заявителю

1. Запрашиваемый документ

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

В момент выдачи

13

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю мотивирован-
ный отказ

Документы выданы Заявителю

1. Мотивированный отказ

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

В момент выдачи

14

Определение необходи-
мости выдачи письменного отказа

-

Определяет необходи-
мость выдачи письменного отказа. По требованию заявителя готовит письменный отказ в приеме документов

Нет необходи-
мости в выдаче письменного отказа (далее - п.21);

Необходимо выдать письменный отказ (далее - п.15)

-

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

При приеме у заявителя документов

15

Заполнение информации. Регистрация обращения. Сканирование документов

-

Заполняет информацию о Заявителе и обращении, сканирует документы

Информация по обращению заполнена, документы отсканиро-
ваны (далее - п.16)

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

При приеме у заявителя документов

16

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю выписку из электронного журнала регистрации, возвращает доверенность и документ, удостоверя-
ющий личность Заявителя

Документы выданы Заявителю (далее - п.17, 17)

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (при необходимости)

3. Документ, удостоверяющий личность Заявителя

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

При приеме документов

17

Оформление документов

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Оформляет документы

Документы оформлены (далее - п.18)

1. Письменный отказ

2. Письменный отказ (в эл.виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

3 дня

18

Регистрация фактического исполнения обращения в электронной базе, сканирование

1. Письменный отказ

Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документо-
оборота, сканирует подписанный мотивирован-
ный отказ

Фактическое исполнение зарегистри-
ровано, документы отсканиро-
ваны (далее - п.19)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

1. Система обработки обращений Префектуры

2. Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

5 минут

19

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (при необходи-
мости)

3. Документ, удостоверя-
ющий личность Заявителя

4. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифров-
кой в соответству-
ющей графе второго экземпляра выписки из электронного журнала регистрации. Проставляет отметку о выдаче документов

Подпись заявителем поставлена, выписка из журнала регистрации предостав-
лена (далее - п.20, 20)

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

1. Система обработки обращений Префектуры

2. Система обработки обращений службы "одного окна" Префектуры

В момент выдачи

20

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю письменный отказ, возвращает доверенность и документы, имеющие отношение к заявителю

Документы выданы Заявителю

1. Доверенность (при необходимости)

2. Документы, имеющие отношение к заявителю (заверенные нотариально)

3. Письменный отказ

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

В момент выдачи

21

Выдача документов Заявителю

-

Возвращает документы Заявителю

Документы выданы Заявителю

1. Доверенность (при необходимости)

2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя

3. Документы, имеющие отношение к заявителю (заверенные нотариально)

4. Заявление

Специалист службы "одного окна" Префектуры округа

-

-

При приеме у заявителя документов