Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N п/п

Наименование этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выпол-
нения

1

Проверка комплектности документов, представлен-
ных Заявителем

1. Заявление либо ходатайственное письмо

2. Свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

3. Удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

Проверяет комплектность документов, представленных Заявителем

В случае несоответствия комплекта документов требованиям необходимо выдать устный отказ Заявителю (далее - п.14);

Документы соответствуют требованиям (далее - п.2)

-

Специалист службы "одного окна" Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг

-

В момент обраще-
ния

2

Заполнение информации по обращению

1. Заявление либо ходатайственное письмо

2. Свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

3. Удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

Заполняет информацию о Заявителе и обращении

Необходимо сканировать документы (далее - п.3)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг

Система обработки обращений "Золушка"

В момент обраще-
ния

3

Сканирование документов

1. Заявление либо ходатайственное письмо

2. Свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

3. Удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

4. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Создает электронные копии документов, представленных Заявителем

Документы отсканированы (далее - п.4)

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг

Система обработки обращений "Золушка"

В момент обраще-
ния

4

Регистрация обращения

1. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Обращению присваивается регистрационный номер, и оно передается на исполнение

Обращение зарегистрировано (далее - п.5)

1. Выписка из журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей

2. Выписка из журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей (в эл.виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг

Система обработки обращений "Золушка"

В момент обраще-
ния

5

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю выписку из журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей, удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище, и свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

Документы выданы (далее - п.6)

1. Выписка из журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей

2. Свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

3. Удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

Специалист службы "одного окна" Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг

-

В момент обраще-
ния

6

Анализ документов

1. Заявление либо ходатайственное письмо

2. Свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

3. Удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

Анализирует документы

Принято решение отказать в выдаче запрашиваемого документа (далее - п.9);

Принято решение подготовить выдать запрашиваемый документ (далее - п.7)

-

Специалист профильного отдела Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг города Москвы

-

В день обраще-
ния

7

Оформление документов

1 Информация о возможности предоставления места

2. Решение о выдаче разрешения

Оформляет документы

Документы оформлены (далее - п.8)

1. Разрешение на захоронение

Специалист профильного отдела Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг города Москвы

-

В день обраще-
ния

8

Подписание документов

1. Разрешение на захоронение

Подписывает документы

Документы подписаны (далее - п.11)

1. Разрешение на захоронение

Начальник отраслевого управления, отдела ДПРиУ

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг города Москвы

-

1 день

9

Оформление документов

1. Информация о возможности предоставления места

Оформляет документы

Документы оформлены (далее - п.10)

1. Мотивированный отказ

Специалист профильного отдела Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг города Москвы

-

В день обраще-
ния

10

Подписание документов

1. Мотивированный отказ

Подписывает документы

Документы подписаны (далее - п.11)

1. Мотивированный отказ

Начальник отраслевого управления, отдела ДПРиУ

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг города Москвы

-

1 день

11

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Заявитель расписывается о получении документа, предоставляет выписку из журнала регистрации, сотрудник службы "одного окна" проставляет отметку о выдаче документов

Необходимо выдать запрашиваемый документ (далее - п.12);

Необходимо выдать мотивированный отказ (далее - п.13)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл.виде)

Специалист службы "одного окна" ДПРиУ

-

Система обработки обращений "Золушка"

В момент выдачи

12

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Разрешение на захоронение Заявителю

Разрешение выдано

1. Разрешение на захоронение

Специалист службы "одного окна" ДПРиУ

-

-

В момент выдачи

13

Выдача документов Заявителю

-

Выдает мотивированный отказ Заявителю

Мотивированный отказ выдан

1. Мотивированный отказ

Специалист службы "одного окна" ДПРиУ

-

-

В момент выдачи

14

Выдача документов Заявителю

-

Возвращает Заявителю заявление либо ходатайственное письмо, свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти, удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

Документы выданы Заявителю

1. Заявление либо ходатайственное письмо

2. Свидетельство о смерти либо медицинское свидетельство о смерти

3. Удостоверения, подтверждающие право захоронения умершего на закрытом кладбище

Специалист службы "одного окна" Департамента потребительского рынка и услуг

Департамент потребитель-
ского рынка и услуг

-

В момент обраще-
ния