Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N
п/п

Наимено-
вание этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выпол-
нения

1.

Проверка входящих документов Заявителя

1. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Задание на разработку проекта строительства объекта гражданской обороны (далее - ГО) (2 экз.)

4. Заявление

5. Копия задания на разработку проектной документации

1. Определяет подведомствен-
ность и предмет обращения Заявителя

2. Устанавливает личность и полномочия Заявителя, в том числе проверяет реквизиты документа, удостоверяющего личность и доверенности, срок их действия, а также соответствие данных предъявленных документов данным, указанным в заявлении

3. Проверяет правильность заполнения заявления, комплектность (наличие) прилагаемых к нему документов

4. Устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме заявления

Решено положительно (далее - п.2)

Отказано в приеме документов (далее - п.14)

-

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

Не более 10 минут

2.

Заполнение информации по обращению Заявителя

1. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Заявление

Заполняет информацию о Заявителе и обращении

Информация по обращению Заявителя заполнена (далее - п.3)

Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

Не более 5 минут

3.

Регистрация обращения Заявителя

1. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

4. Заявление

5. Копия задания на разработку проектной документации

6. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

1. Присваивает обращению Заявителя регистрационный номер

2. Формирует выписку из электронного журнала

Обращение Заявителя зарегистрировано
(далее - п.4)

1. Выписка из электронного журнала регистрации (2 экз.)

2. Выписка из электронного журнала регистрации (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

5 минут

4.

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю выписку из электронного журнала регистрации и возвращает документ, удостоверяющий личность (доверенность)

Документы выданы Заявителю (далее - п.5)

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

2 минуты

5.

Предвари-
тельный анализ документов Заявителя

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

3. Заявление

4. Копия задания на разработку проектной документации

5. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

1. Рассматривает поступившие документы и устанавливает предмет обращения Заявителя

2. Определяет (назначает) должностное лицо, ответственное за рассмотрение поступивших документов

Документы Заявителя проанализированы и переданы ответственному исполнителю на рассмотрение (далее - п.6)

Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Руководитель (начальник) подразделения, ответственный за рассмотрение входящих документов

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

1 день

6.

Анализ документов Заявителя

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

3. Заявление

4. Копия задания на разработку проектной документации

5. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

1. Анализирует поступившие документы на соответствие их требованиям действующего законодательства

2. Устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в согласовании

3. Направляет поступившие документы в соответствующее подразделение для проведения их проверки или уточнения (при необходимости)

Принято решение подготовить и выдать запрашиваемый документ (далее - п.7)

Принято решение отказать в выдаче запрашиваемого документа (далее - п.8)

Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Ответственный исполнитель

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты

Универсальная система обработки обращений

5 дней

7.

Оформле-
ние запраши-
ваемого документа

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

3. Заявление

4. Копия задания на разработку проектной документации

5. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Оформляет (согласовывает) запрашиваемый документ

Необходимо проинформировать Заявителя по электронной почте (далее - п.10)

Необходимо проинформировать Заявителя по телефону (далее - п.11)

1. Согласованное задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

2. Согласованное задание на разработку проекта строительства объекта ГО (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Ответственный исполнитель

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты

Универсальная система обработки обращений

1 час

8.

Оформле-
ние проекта мотивиро-
ванного отказа

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

3. Заявление

4. Копия задания на разработку проектной документации

5. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Готовит (оформляет) .проект мотивированного отказа, согласовывает его с руководителем (начальником) подразделения и представляет на подпись

Проект мотивированного отказа оформлен и представлен на рассмотрение (подписание) уполномоченному
должностному лицу (далее - п.9)

1. Проект мотивированного отказа

2. Проект мотивированного отказа (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Ответственный исполнитель

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты

Универсальная система обработки обращений

1 час

9.

Подписание проекта мотивиро-
ванного отказа

1. Проект мотивированного отказа (в эл. виде)

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Подписывает и передает мотивированный отказ в службу "одного окна" для выдачи Заявителю

Необходимо проинформировать Заявителя по электронной почте (далее - п.10)

Необходимо проинформировать Заявителя по телефону (далее - п.11)

1. Мотивированный отказ (2 экз.)

2. Мотивированный отказ (в эл. виде)

Уполномоченное должностное лицо

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

1 час

10.

Информи-
рование Заявителя о готовности документов

Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Информирует Заявителя о готовности запрашиваемого документа или мотивированного отказа по электронной почте

Необходимо выдать Заявителю запрашиваемый документ (далее - п.12)

Необходимо выдать Заявителю мотивированный отказ (далее - п.13)

-

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

1 час

11.

Информи-
рование Заявителя о готовности документов

-

Информирует Заявителя о готовности запрашиваемого документа или мотивированного отказа по телефону

Необходимо выдать Заявителю запрашиваемый документ (далее - п.12)

Необходимо выдать Заявителю мотивированный отказ (далее - п.13)

-

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

1 час

12.

Выдача
запраши-
ваемого документа Заявителю

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Копия задания на разработку проектной документации

5. Согласованное задание на разработку проекта строительства объекта ГО

6. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

1. Устанавливает личность и полномочия заявителя, в том числе проверяет реквизиты документа, удостоверяющего личность и доверенности, срок действия, а также соответствие данных предъявленных документов, данным, указанным в заявлении

2. Сканирует запрашиваемый документ, вносит информацию об исполнении документа в электронную базу

3. Выдает запрашиваемый документ Заявителю и возвращает представленные им входящие документы

1. Запрашиваемый документ выдан на руки Заявителю

2. Входящие документы возвращены Заявителю

1. Согласованное задание на разработку проекта строительства объекта ГО

2. Согласованное задание на разработку проекта строительства объекта ГО (в эл. виде)

3. Копия задания на разработку проектной документации

4. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент выдачи

13.

Выдача мотивиро-
ванного отказа Заявителю

1. Выписка из электронного журнала регистрации

2. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

5. Копия задания на разработку проектной документации

6. Мотивированный отказ

7. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

1. Устанавливает личность и полномочия заявителя, в том числе проверяет реквизиты документа, удостоверяющего личность и доверенности, срок действия, а также соответствие данных предъявленных документов, данным, указанным в заявлении

2. Сканирует мотивированный отказ, вносит информацию об исполнении документа в электронную базу

3. Выдает мотивированный отказ Заявителю и возвращает представленные им входящие документы

1. Мотивированный отказ выдан на руки Заявителю

2. Входящие документы возвращены Заявителю

1. Мотивированный отказ

2. Мотивированный отказ (в эл. виде)

3. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

4. Копия задания на разработку проектной документации

5. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

В момент выдачи

14.

Определе-
ние необходи-
мости выдачи Заявителю письменного уведомле-
ния о возврате документов

-

Определяет необходимость выдачи Заявителю письменного уведомления о возврате документов

Необходимо выдать письменное уведомление о возврате документов (далее - п.15)

Нет необходимости в выдаче письменного уведомления о возврате документов (далее - п.21)

-

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

Не более 5 минут

15.

Заполнение информации по обращению Заявителя

1. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Письменное обращение Заявителя

Заполняет информацию о Заявителе и обращении

Информация по обращению Заявителя заполнена (далее - п.16)

Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

5 минут

16.

Оформле-
ние проекта письменного уведомле-
ния о возврате документов Заявителю

Письменное обращение Заявителя

1. Готовит (оформляет) проект уведомления о возврате документов

2. Согласовывает проект уведомления о возврате документов с руководителем службы "одного окна"

3. Представляет проект уведомления о возврате документов на рассмотрение (подпись)

Проект уведомления о возврате документов оформлен и представлен на рассмотрение (подписание) (далее - п.17)

1. Проект уведомления о возврате документов

2. Проект уведомления о возврате документов (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

2 дня

17.

Подписание уведомле-
ния о возврате документов Заявителю

Проект уведомления о возврате документов

Подписывает уведомление о возврате документов и передает в службу "одного окна" для выдачи Заявителю

Необходимо проинформировать Заявителя по электронной почте (далее - п.18)

Необходимо проинформировать Заявителя по телефону (далее - п.19)

1. Уведомление о возврате документов

2. Уведомление о возврате документов (в эл. виде)

Уполномоченное должностное лицо

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

1 день

18.

Информи-
рование Заявителя о готовности уведомле-
ния о возврате документов

Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Информирует Заявителя по электронной почте о подготовке уведомления о возврате документов и готовности его к выдаче

Заявитель проинформирован о подготовке уведомления о возврате документов и готовности его к выдаче (далее - п.20)

-

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

Универсальная система обработки обращений

1 час

19.

Информи-
рование Заявителя о готовности уведомле-
ния о возврате документов

-

Информирует Заявителя по телефону о подготовке уведомления о возврате документов и готовности его к выдаче

Заявитель проинформирован о подготовке уведомления о возврате документов и готовности его к выдаче (далее - п.20)

-

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

1 час

20.

Выдача Заявителю уведомле-
ния о возврате документов

1. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Уведомление о возврате документов

1. Устанавливает личность и полномочия Заявителя, в том числе проверяет реквизиты документа, удостоверяющего личность и доверенности, срок действия, а также соответствие данных предъявленных документов, данным, указанным в заявлении

2. Передает Заявителю уведомление о возврате документов (при получении документа на руки Заявитель ставит личную подпись на оригинале заявления или письменного обращения)

Уведомление о возврате документов выдано на руки Заявителю

Уведомление о возврате документов

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

Не более 2 минут

21.

Устный отказ в приеме документов у Заявителя

-

1. Разъясняет Заявителю причины и основания отказа в приеме заявления

2. Возвращает Заявителю представленные им входящие документы

1. Заявитель уведомлен о причинах и основаниях отказа в приеме заявления

2. Входящие документы возвращены Заявителю

1. Доверенность (в случае обращения представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Задание на разработку проекта строительства объекта ГО (2 экз.)

4. Заявление

5. Копия задания на разработку проектной документации

Сотрудник службы "одного окна"

Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы

-

Не более 5 минут