Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N
п/п

Наимено-
вание этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выпол-
нения

1

Проверка комплект-
ности документов, представ-
ленных Заявителем

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Заявление

Проверяет на соответствие требованиям документы, представленные Заявителем

Документы не соответствуют требованиям
(далее - п.12);

Документы соответствуют требованиям (далее - п.2)

-

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В момент обраще-
ния

2

Заполнение информации по обращению, регистрация обращения

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Заявление

Заполняет информацию о Заявителе и обращении, регистрирует обращение. Оформляет выписку из журнала регистрации, на заявлении ставит штамп службы "одного окна"

Обращение зарегистрировано (далее - п.3)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя) (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В момент обраще-
ния

3

Сканиро-
вание документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

4. Документ, удостоверяющий личность

5. Заявление

Создает электронные копии документов, представленных Заявителем

Документы отсканированы (далее - п.4)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В момент обраще-
ния

4

Анализ документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Проводит анализ предоставленных документов

Принято решение отказать в выдаче запрашиваемого документа (далее - п.7);

Документы соответствуют требованиям (далее - п.5)

-

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обраще-
ния

5

Оформле-
ние документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Оформляет запрашиваемый документ

Документы оформлены (далее - п.6)

1. Справка о праве на гос. соц. стипендию для малообесп. студентов

2. Справка о праве на гос. соц. стипендию для малообесп. студентов (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обраще-
ния

6

Подписание документов

1. Справка о праве на гос. соц. стипендию для малообесп. студентов

Подписывает запрашиваемый документ и заверяет печатью

Документы подписаны (далее - п.9)

1. Справка о праве на гос. соц. стипендию для малообесп. студентов

Начальник УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обраще-
ния

7

Оформле-
ние документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Оформляет мотивированный отказ в выдаче документа

Документы оформлены (далее - п.8)

1. Мотивированный отказ

2. Мотивированный отказ (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обраще-
ния

8

Подписание документов

1. Мотивированный отказ

Подписывает мотивированный отказ и заверяет печатью

Документы подписаны (далее - п.9)

1. Мотивированный отказ

Начальник УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обраще-
ния

9

Регистрация выдачи

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Регистрирует факт выдачи документа Заявителю, сканирует запрашиваемый документ. Заявитель ставит подпись в выписке из журнала регистрации

Выдача запрашиваемого документа зарегистрирована (далее - п.10);

Выдача отказа зарегистрирована (далее - п.11)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обраще-
ния

10

Выдача документа Заявителю

-

Выдает Заявителю запрашиваемый документ и возвращает документы, представленные Заявителем

Документы выданы Заявителю

1. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя)

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

4. Документ, удостоверяющий личность

5. Справка о праве на гос. соц. стипендию для малообесп. студентов

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обраще-
ния

11

Выдача документа Заявителю

-

Выдает Заявителю мотивированный отказ и возвращает документы, представленные Заявителем

Документы выданы Заявителю

1. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя)

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

4. Документ, удостоверяющий личность

5. Мотивированный отказ

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обраще-
ния

12

Определе-
ние необходи-
мости выдачи мотивиро-
ванного отказа

-

Определяет необходимость выдачи мотивированного отказа

Нет необходимости в выдаче мотивированного отказа (далее - п.18);

Необходимо выдать мотивированный отказ (далее - п.13)

-

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В момент обраще-
ния

13

Заполнение информации по обращению, регистрация обращения

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Заявление

Заполняет информацию о Заявителе и обращении, регистрирует обращение. Оформляет выписку из журнала регистрации. На заявлении ставит штамп службы "одного окна"

Обращение зарегистрировано
(далее - п.14)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя) (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В момент обраще-
ния

14

Оформле-
ние документов

-

Оформляет мотивированный отказ в приеме документов

Документы оформлены
(далее - п.15)

1. Мотивированный отказ

2. Мотивированный отказ (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обраще-
ния

15

Подписание документа

1. Мотивированный отказ

Подписывает документ

Документы подписаны
(далее - п.16)

1. Мотивированный отказ

Начальник УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обраще-
ния

16

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Регистрирует факт выдачи документа Заявителю, Заявитель подписывает выписку из журнала регистрации

Выдача документов зарегистрирована
(далее - п.17)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обраще-
ния

17

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю мотивированный отказ и возвращает документы, представленные Заявителем

Документы выданы Заявителю

1. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя)

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

4. Документ, удостоверяющий личность

5. Мотивированный отказ

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обраще-
ния

18

Выдача документов Заявителю

-

Возвращает документы, представленные Заявителем

Документы выданы Заявителю

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, подтверждающий льготу (для льготных категорий)

3. Документ, удостоверяющий личность

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В момент обраще-
ния