N | Наимено- | Документы, необходимые для выполнения этапа | Действие | Результат | Подготовленные по результатам выполнения документы | Ответственный исполнитель | Организация | Используемые ИС | Срок выпол- |
1 | Проверка комплект- | 1. Доверенность (для представителя заявителя) | Проверяет на соответствие требованиям документы, представленные Заявителем | Документы соответствуют требованиям (далее - п.2); | - | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В момент обра- |
2 | Заполнение информации по обращению, регистрация обращения | 1. Доверенность (для представителя заявителя) | Заполняет информацию о Заявителе и обращении, регистрирует обращение. Оформляет выписку из журнала регистрации. На заявлении ставит штамп службы "одного окна" | Обращение зарегистрировано (далее - п.3) | 1. Выписка из журнала регистрации | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | 1. ИС "Ветераны войны и труда" | В момент обра- |
3 | Сканиро- | 1. Выписка из журнала регистрации | Создает электронные копии документов, представленных Заявителем | Документы отсканированы (далее - п.4) | 1. Учетная карточка обращения (в эл. виде) | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В момент обра- |
4 | Анализ документов | 1. Учетная карточка обращения (в эл. виде) | Анализирует представленные документы | Принято решение отказать в выдаче запрашиваемого документа (далее - п.8); | - | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В день обра- |
5 | Оформле- | 1. Бланк удостоверения ветерана труда | Оформляет запрашиваемый документ | Документы оформлены (далее - п.6) | 1. Удостоверение ветерана труда | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В день обра- |
6 | Подписание документов | 1. Удостоверение ветерана труда | Подписывает запрашиваемый документ и заверяет печатью | Документы подписаны | 1. Удостоверение ветерана труда | Начальник УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
7 | Отметка в журнале учета и выдачи бланков удостове- | 1. Журнал учета и выдачи бланков удостоверений ветерана труда | Заносит запись в журнал учета и выдачи бланков удостоверений ветерана труда о получении удостоверения. Заявитель ставит подпись в журнале учета | Запись о выдаче удостоверения внесена в журнал учета (далее - п.10) | 1. Запись в журнале учета и выдачи бланков удостоверений ветерана труда | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
8 | Оформле- | 1. Учетная карточка обращения (в эл. виде) | Оформляет мотивированный отказ | Документы оформлены | 1. Мотивированный отказ | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В день обраще- |
9 | Подписание документа | 1. Мотивированный отказ | Подписывает документ и заверяет печатью | Документ подписан (далее - п.10) | 1. Мотивированный отказ | Начальник УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
10 | Регистрация выдачи документа | 1. Выписка из журнала регистрации | Регистрирует факт выдачи документа Заявителю, сканирует запрашиваемый документ. Заявитель ставит подпись в выписке из журнала регистрации | Выдача документов зарегистрирована (далее - п.12, 11) | 1. Выписка из журнала регистрации | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В день обра- |
11 | Выдача документа заявителю | - | Возвращает Заявителю представленные документы и выдает запрашиваемый документ | Документы выданы Заявителю | 1. Выписка из журнала регистрации (по требованию Заявителя) | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
12 | Выдача документа заявителю | - | Возвращает Заявителю представленные документы и выдает мотивированный отказ | Документы выданы Заявителю | 1. Выписка из журнала регистрации (по требованию Заявителя) | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
13 | Определе- | - | Определяет необходимость выдачи мотивированного отказа | Необходимо выдать мотивированный отказ (далее - п.14); | - | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В момент обра- |
14 | Заполнение информации по обращению, регистрация обращения | 1. Доверенность (для представителя заявителя) | Заполняет информацию о Заявителе и обращении, регистрирует обращение. Оформляет выписку из журнала регистрации. На заявлении ставит штамп службы "одного окна" | Обращение зарегистрировано (далее - п.15) | 1. Выписка из журнала регистрации | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В момент обра- |
15 | Оформле- | - | Оформляет мотивированный отказ в приеме документов | Документы оформлены (далее - п.16) | 1. Мотивированный отказ | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В день обра- |
16 | Подписание документа | 1. Мотивированный отказ | Подписывает документ и заверяет печатью | Документы подписаны (далее - п.17) | 1. Мотивированный отказ | Начальник УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
17 | Регистрация выдачи документов | 1. Выписка из журнала регистрации | Регистрирует факт выдачи документа Заявителю, Заявитель подписывает выписку из журнала регистрации | Выдача документов зарегистрирована | 1. Выписка из журнала регистрации | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | ИС "Единый реестр и "одно окно" | В день обра- |
18 | Выдача документов Заявителю | - | Возвращает Заявителю представленные документы и выдает мотивированный отказ в приеме документов | Документы выданы Заявителю | 1. Выписка из журнала регистрации (по требованию Заявителя) | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В день обра- |
19 | Выдача документов Заявителю | - | Возвращает Заявителю представленные документы | Документы выданы Заявителю | 1. Доверенность (для представителя заявителя) | Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы | Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы) | - | В момент обра- |